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Vertragsverlängerung

  • July 24, 2019
  • 3 Antworten
  • 123 Aufrufe
W
Besucher:in
Hallo,

unter dem Punkt Vertragsverlängerung werden mir leider nur Konditionen angezeigt, die weitaus schlechter als bei anderen Anbietern sind (die den gleichen Tarif im o2-Netz anbieten).

Auch gab es hier schon Community-Beiträge, die deutlich bessere Konditionen erhalten haben.

Wie kann ich diese Konditionen auch erhalten?

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

will-lee

Lösung von o2_Katja

Hallo @will-lee und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Wir schauen gern nach einem individuellen Angebot um dich zu überzeugen uns treu zu bleiben, sendest du dazu bitte eine private Nachricht mit deinem Wunschtarif an @o2_VVL?
Wir finden bestimmt etwas Schickes für dich.

Viele Grüße,
Katja🌻

    3 Antworten

    W
    Besucher:in
    • will-lee
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 24, 2019
    Zur Ergänzung:

    Habe zuzeit den Tarif 02 free M (2017) den es so nicht mehr gibt für 29,99 € im Monat mit 10 GB.
    Bei der Vertragsverlängerung könnte ich auf o2 Free M mit Boost mit 20 GB für den Selben Preis gehen, aber am Ende des Prozesses werden mir dann wieder 34,99 € angezeigt, was ich nicht verstehe.
    Den Tarif wenn ich hier kündige (ist innerhalb des nächsten Monats noch möglich) könnte ich bei einem anderen Anbieter für 21,99 € bekommen (zzgl. einmaliger Boni, die ich aber außer Acht lassen würde, falls ich hier ein vernünftiges Angebot bekomme).
    Ich hätte also gerne ein Angebot, anhand dessen ich eine eventuelle Kündigung prüfen möchte.
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 25, 2019
    Hallo @will-lee und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Wir schauen gern nach einem individuellen Angebot um dich zu überzeugen uns treu zu bleiben, sendest du dazu bitte eine private Nachricht mit deinem Wunschtarif an @o2_VVL?
    Wir finden bestimmt etwas Schickes für dich.

    Viele Grüße,
    Katja🌻
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2019
    Schade, dass wir kein passendes Angebot gefunden haben.
    Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Sandroschubert
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