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Gelöst

Vertragsverlängerung???

  • July 19, 2019
  • 3 Antworten
  • 115 Aufrufe
C.Weishahn
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

da mein Vertrag aktuell zur Verlängerung / Kündigung ansteht, stehe ich vor der Frage, ob O2 mir ein gutes Angebot vorlegen kann, um sich erst garnicht bei den Mitbewerbern umschauen zu müssen? Nach 20 Jahren O2-Treue sollte man sich da eigentlich einig werden können.

Aktueller Vertrag ist ein O2 Free M (2017) mit 10 GB monatlichem Datenvolumen, Flatrate in Fest- und Handynetze sowie SMS-Flat, ohne Handy. Mit Rabatten zahle ich aktuell 21,49 € monatlich (was heute auch günstiger gehen kann), nach Ablauf der 24 Monate wären es 29,99 € monatlich, was nicht akzeptabel wäre.

Zukünftig soll es bei einem gleichen Leistungsumfang bleiben (10 GB monatlichem Datenvolumen, Flatrate in Fest- und Handynetze sowie SMS-Flat).
Zudem würde mich eventuell ein Angebot inkl. Smartphone interessieren, hierbei besonders Alternativangebote zwischen Huawei P 30 Pro, Huawei Mate 20 pro und Huawei P 20 pro. Alternativ aber auch eine Möglichkeit ohne Smartphone.

Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Christoph Weishahn

Lösung von o2_Katja

Hallo @C.Weishahn, 💙lich willkommen in der o2 Community!

Schön, dass du uns weiter treu bleiben möchtest, wir schauen gern nach einem individuellen Angebot für eine Vertragsverlängerung.☺️
Sendest du uns dazu bitte eine kleine private Nachricht an @o2_VVL (auf den Namen klicken, dann sieht man schon den passenden Button), wir finden bestimmt etwas Hübsches.

Viele Grüße,
Katja🌻

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 22, 2019
    Hallo @C.Weishahn, 💙lich willkommen in der o2 Community!

    Schön, dass du uns weiter treu bleiben möchtest, wir schauen gern nach einem individuellen Angebot für eine Vertragsverlängerung.☺️
    Sendest du uns dazu bitte eine kleine private Nachricht an @o2_VVL (auf den Namen klicken, dann sieht man schon den passenden Button), wir finden bestimmt etwas Hübsches.

    Viele Grüße,
    Katja🌻
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2019
    Hallo @C.Weishahn,

    auf unsere letzte private Nachricht haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten.
    Besteht noch Interesse an dem Angebot?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Sandroschubert
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 30, 2019
    Schade, dass wir kein passendes Angebot gefunden haben.
    Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

    Gruß
    Antje
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