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Vertragsverlängerung

  • June 13, 2019
  • 9 Antworten
  • 170 Aufrufe

Hallo zusammen,

mein Vertrag läuft zum 12. September 2019 aus. Die Kündigung ist bereits erfolgt und auch von O2 bestätigt. Gerne möchte ich O2 die Chance auf eine Vertragsverlängerung geben und bitte um ein Angebot.

Der Tarif mit 10 GB kann gerne bleiben. Als Handy möchte ich das Samsung S10.

Ich hoffe auf ein baldiges Angebot.

Gruß

9 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 13, 2019
Hallo Amyyy83,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich kann dir den o2 Free M mit 10 GB in Kombination mit dem Samsung Galaxy S10 für zusammen 51,49 EUR im Monat anbieten.
Die Anzahlung für das Handy beträgt 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
Bei dieser Kombination erhältst du 24 x 11,50 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages. Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 14, 2019
Hallo Antje,

danke für dein Angebot. Kannst du mir bitte noch die 51,49 Euro aufschlüsseln? Welche Kosten sind für den Tarif und welche für das Handy?

Mir erscheint das Angebot leider doch etwas zu teuer. Ganze 10,00 Euro mehr als bei meinem derzeitigen Tarif. Mit 45,00 Euro könnte ich mich durchaus anfreunden.

Gruß

bielo
Legende
  • June 14, 2019
Das Handy kostet den Listenpreis, kannst du online nachsehen. Der Tarif hat dann Rabatt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 14, 2019
Achso, noch eine Frage. Sollte ich das Angebot annehmen, was passiert mit dem noch offenen Betrag für mein jetziges Handy? Wird der direkt fällig?

bielo
Legende
  • June 14, 2019
Nein, die Raten laufen wie gewohnt weiter, bis es bezahlt ist.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 14, 2019
Hallo Amyyy83,

von bielo hast du ja schon einige Antworten erhalten :)
Der Betrag setzt sich wie folgt zusammen:

24 x 18,49 EUR für den Free M
24 x 33 EUR für das Samsung Galaxy S10

Die Anzahlung für das Handy beträgt 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2019
Hallo Antje,

danke für deine Info.

Aktuell gibt es das Samsung S10 für 650 Euro bei Amazon zu kaufen. Da ist die monatliche Rate von O2 deutlich teurer. So ist dein gemachtes Angebot leider kein wirklicher Grund für eine Vertragsverlängerung für mich.

Gruß

  • June 15, 2019
Wenn Dir das Angebot nicht gefällt, dann lehne es ab.

Die hier gemachten Angebote sind nicht verhandelbar, höchstens modifizierbar in puncto Konditionen und Gerät bzw. Anzahlungshöhe, was sich auf den Tarif-Preis bzw. die Höhe der Abzahlungsraten für das Gerät auswirken könnte.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 17, 2019
Schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Vielleicht kommt ja eine Vertragsverlängerung ohne Handy für dich infrage.
Den o2 Free M ohne Handy kann ich dir mit 24 x 8,50 EUR Rabatt für 21,49 EUR statt 29,99 EUR im Monat anbieten.

Viele Grüße
Antje