Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • June 11, 2019
  • 6 Antworten
  • 144 Aufrufe

Hallo,

Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, jedoch würde ich gerne mein Internet von 25 MB runter Schrauben da ich soviel nicht mehr benötige. Leider finde ich nur Angebote wo noch mehr als 25 MB angeboten werden. Es weiteren hätte ich gerne ein neues Handy dazu. Was gibt es für Möglichkeiten für mich?

Lg

Lösung von o2_Jan

Hallo @Katha86,

da dein Vertrag noch eine recht große Restlaufzeit hat, kann ich dir für eine Vertragsverlängerung aktuell leider auch nur Tarife mit genauso viel oder mehr GB Datenvolumen anbieten. 😕

Wenn du in 2-3 Monaten noch einmal nachfragst und das Ende deiner aktuellen Restlaufzeit damit etwas nähergerückt ist, können wir dir vermutlich ein besseres Angebot auch mit weniger Datenvolumen machen.

Unabhängig davon kannst du dich aber natürlich jederzeit nach einem Handy ohne zusätzlichen Vertrag bei uns im Online-Shop umsehen. 🙂

Viele Grüße,
Jan.

6 Antworten

witti
Legende
Forum|alt.badge.img+20
  • June 11, 2019
Hallo Katha86
Wenn du Dir schon ein Smartphone ausgesucht hast, kannst Du deinen Wunsch hier äußern und ein Moderator schaut sich Deine VVL an. Allerdings wird es schwer sein einen Tarif zu finden der weniger als 25 MB Datenvolumen beinhaltet.
LG Witti

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 11, 2019
Hallo Witti,

Danke für deine Antwort. Ja ich habe das Huawei P30 Pro im Auge.

Lg Katha

bielo
Legende
  • June 11, 2019
Meinst du evt weniger als 25 GB, statt MB?

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 11, 2019
Oh entschuldige es sind 25 GB ich hab mich verschrieben.

o2_Jan
  • Lösung
  • June 14, 2019
Hallo @Katha86,

da dein Vertrag noch eine recht große Restlaufzeit hat, kann ich dir für eine Vertragsverlängerung aktuell leider auch nur Tarife mit genauso viel oder mehr GB Datenvolumen anbieten. 😕

Wenn du in 2-3 Monaten noch einmal nachfragst und das Ende deiner aktuellen Restlaufzeit damit etwas nähergerückt ist, können wir dir vermutlich ein besseres Angebot auch mit weniger Datenvolumen machen.

Unabhängig davon kannst du dich aber natürlich jederzeit nach einem Handy ohne zusätzlichen Vertrag bei uns im Online-Shop umsehen. 🙂

Viele Grüße,
Jan.

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 14, 2019
Vielen Dank für die Hilfe