Vertragsverlängerung

Hallo @Orlof.
willkommen in der o2 Community 🙂 Schön, dass du dich hier meldest!

Generell kann dir ein/e o2 Moderator/in hier ein Angebot machen. Nenn dazu bitte einmal deinen gewünschten Tarif oder wieviel GB du so im Monat benötigst. Soll auch ein Handy dazu?
Wir erstellen Angebote zur Vertragsverlängerung, samt Tarifwechse,l individuell für jeden Kunden 🙂

Viele Grüße,
Flo

Hallo Flo,
ein Handy benötige ich nicht. Ich brauche so 2,5 GB und eine Flat in alle Netze für SMS und zum Telefonieren. Mehr nicht.

Viele Grüße,
Orlof

Hallo @Orlof,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung.

Gerne habe ich mir deine Möglichkeiten angeschaut.

Ein Angebot zum Tarif "o2 Free S Boost" mit 3 GB für 24,99 € hast du ja bereits schon erhalten. Bei diesem Tarif ist ein günstigeres Angebot nicht machbar.

Als Alternative biete ich dir gerne den Tarif "o2 Free S Boost Plus" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 6 GB Datenvolumen für monatlich 25,99 € im Zuge einer Vertragsverlängerung an.

Na, was sagst du dazu?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Guten Abend,
ich bekomme also für nur 1€ mehr 3GB dazu. 6GB werde ich aber sicher nicht verbrauchen. Dementsprechend spricht mich das Angebot auch nicht an, zumal ich bei der Konkurrenz 8GB für 20€ (18,96€ unter Einberechnung des Wechselbonus) bekommen kann.
Ich schlaf jetzt mal drüber.
MfG Orlof

Hallo @Orlof,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bei Bedarf komme gerne auf uns zu.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße,
Tobias

Hallo,
ich habe jetzt viel verglichen und am Ende ist der Grund ein rein pragmatischer. An meinem Arbeitsplatz habe ich nur im O2-Netz Empfang.
Ihr Angebot - "Als Alternative biete ich dir gerne den Tarif "o2 Free S Boost Plus" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 6 GB Datenvolumen für monatlich 25,99 € im Zuge einer Vertragsverlängerung an." - möchte ich gerne annehmen.
MfG Orlof

Hallo @Orlof,

vielen Dank für deine positive Nachricht.

Ich habe soeben das Angebot wie besprochen für dich beauftragt.

Der Tarifwechsel erfolgt innerhalb von 48 Stunden. Danach erhältst du eine Tarifbestätigung per E-Mail.

Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

Liebe Grüße,
Tobias

Hallo Tobias,

Danke der Nachfrage. Es hat alles super geklappt.

Vielen Dank.

MfG
Orlof