Vertragsverlängerung

Hallo @Aquiel,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. Einen coolen Avatar hast du da. Hierzu haben wir auch einen Thread in unserem Digitalen Wohnzimmer. ☺️

Nun aber genug geplaudert, kommen wir zu deinem Anliegen. Ich habe zwei Angebote für dich rausgesucht. Lass mich wissen, was du davon hältst.

Für die -912:
Den "o2 Free M Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Samsung Galaxy S10. Hier kostet die monatliche Rate 28,50 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 9 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 59,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.
Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

Für die -913:
Ich kann dir den "o2 Free S (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 1 GB Datenvolumen zur Verfügung. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 19,99 EUR monatlich.
Auf Grund deiner Verlängerung und dem Kombi-Vorteil kann ich dir hier einen 50%igen Rabatt einrichten, sodass du monatlich nur noch 9,99 EUR (24 Monate) zahlst.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Wie hört sich das für dich an? 🤓

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tatjana,

Danke für die Rückmeldung!
Das Angebot für die -913 würde ich gerne so wie es ist annehmen.

Bei dem Angebot für die -912 komme ich wenn ich mich selbst auf eurer Seite durch das Vertragsverlängerungsmenü klicke auf einen knapp besseren Preis (57,99€) als den, den du mir genannt hast. Das ist irgendwie komisch. Habe ich etwas übersehen?

Unabhängig davon würde ich gerne auf die Variante mit der höheren Anzahlung zurückgreifen wollen.

Hallo @Aquiel,

ich habe gerade noch einmal nachgeschaut. Aber einen Höheren Rabatt für die -912 kann ich dir leider nicht einrichten.

Soll ich denn die -913 trotzdem für dich verlängern?

Viele Grüße, Tatjana

Ja bitte den Vertrag für die -913 unter dem obigen Angebot von dir mit den 50% auf den Free S verlängern.

Um die -912 kümmere ich mich dann selbst.

Vielen Dank!

Hey @Aquiel,

Ich habe gerade noch einmal in deinem Datensatz nachgeschaut und deine Vertragsverlängerung hat super funktioniert. 🎉🎉🎉

Lass es mich wissen, wenn weitere Fragen bei dir aufkommen.

Hast du schon unseren Bereich mit den Testgeräten entdeckt? Vielleicht ist hier ja etwas für dich dabei. Noch bis Sonntag kannst du dich auf da Motorola Moto G7 Power bewerben. Viel Erfolg! 📲

Viele Grüße, Tatjana