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Vertragsverlängerung

  • April 11, 2019
  • 8 Antworten
  • 180 Aufrufe
D
Besucher:in
Sehr geehrtes Moderatorenteam,
mein Vertrag läuft bald aus und möchte den Vetrag gerne verlängern. Im Moment habe ich den Free 15 gb Vertrag und möchte gerne auf einen Vertrag mit Handy wechseln.
Das Handy das ich in betracht gezogen habe ist das Huawei Mate 20 Pro. Können Sie mir ein Angebot unterbreiten.
Vielen Dank im vorraus.

Lösung von o2_Annika

Hallo @danielfuchs

folgendes Angebot kann ich dir im Rahmen einer Verlängerung unterbreiten:

o2 Free M Boost Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat & 20 GB) + das Huawei Mate 20 Pro (Anzahlung 49,00 EUR / Versand 4,99 EUR) + gratis Huawei Fitnesswaage für nur 57,99 EUR/Monat. Im Angebot ist ein 10,00 EUR Hardware-Rabatt auf den Tarif enthalten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika
    MariaMostrich

    8 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 12, 2019
    Hallo @danielfuchs

    folgendes Angebot kann ich dir im Rahmen einer Verlängerung unterbreiten:

    o2 Free M Boost Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat & 20 GB) + das Huawei Mate 20 Pro (Anzahlung 49,00 EUR / Versand 4,99 EUR) + gratis Huawei Fitnesswaage für nur 57,99 EUR/Monat. Im Angebot ist ein 10,00 EUR Hardware-Rabatt auf den Tarif enthalten.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Wie hört sich das Angebot für dich an?

    Viele Grüße

    Annika
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    MariaMostrich
    D
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    • danielfuchs
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Guten Tag Annika, hört sich erst einmal gut an. Wäre es möglich unter 50€ zu bleiben ?Dann würde ich sofort zuschlagen.
    Gruß Daniel
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 13, 2019
    Hallo @danielfuchs

    alternativ bieten wir eine Anzahlung von 169,00 EUR an, dann liegst du bei einem Gesamtpreis von 52,99 EUR/Monat.

    Viele Grüße

    Annika
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    D
    Besucher:in
    • danielfuchs
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Leider ist noch nicht das richtige dabei. Ihr bietet das Handy mit Vetrag an neukunden für 49,99€ an. Dieses Angebot würde ich gerne annehmen.
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 13, 2019
    Neukunden zahlen für das Gesamt-Paket derzeit 54,99 EUR/Monat. Bestandskunden, die einen 2. Vertrag zu einem bestehenden abschließen, zahlen für das Paket 49,99 EUR/Monat. In dem Angebot ist ein Kombi/Partner-Rabatt enthalten. Diesen bekommt man, wenn man 2. Verträge unter einer Kundennummer hat.

    Viele Grüße

    Annika
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    D
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    • danielfuchs
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Das stimmt ich meine aber den Vertrag mit den 10 gb den bekommen die Neukunden für 49,99€ und das Angebot würde ich auch gerne angeboten bekommen.
    stefanniehaus
    Legende
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    Neukundenkonditionen gibt es generell nicht im Zuge einer VVL. Zumindest bei der Kombination aus Tarif & Handy.
    MariaMostrich
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 14, 2019
    Hallo @danielfuchs

    schade, dass dir die Angebote von 57,99 EUR bzw. 52,99 EUR (mit der erhöhten Anzahlung) nicht zusagen.

    Viele Grüße

    Annika
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