Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung


djschaTTen
Besucher:in
Würde gerne meinen bestehenden o2 FREE 15 für 19,90 Verlängern und ein Huawai P30 Pro nehmen. Könnten Sie mir da ein passendes Angebot zuschicken via Email?

Damit wir uns nicht falsch verstehen, mir ist bewusst das ich das ganze nicht für 19.90€ kriege.
Wollte nur die selben Leistungen und Rabatte rein gerechnet bekommen & die Anschluß Gebühr etc sparen.


Vertrag läuft in 2 Monaten aus

Mfg

Lösung von o2_Annika

Ohne das Handy kann ich dir den o2 Free M Boost Tarif für 24,99 EUR/Monat anbieten. Den Hardware-Rabatt gibt es nur in Verbindung mit dem Handy. Ist das ok für dich?

Viele Grüße

Annika

13 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • April 7, 2019
Hi djschaTTen,

den Free 15 bieten wir in unserem aktuellen Portfolio nicht mehr an. Ich könnte dir alledings den Free M Boost (20 GB), in Kombination mit dem Huawei P30 Pro (schwarz), für monatlich 60,49 Euro anbieten. Zuzüglich einer Anzahlung von 9 Euro und einer Versandgebühr von 4,99 Euro.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc

djschaTTen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2019
Hallo, danke für die Antwort. Das ist mir dann doch was zuviel. Was würden mich die 20 GB zusammen mit einem Samsung galaxy s8 oder s9 kosten?
Habe aktuell einen Rabatt von 24 x 10 € von dem letzten Mitarbeiter eingerechnet bekommen. Wäre das bei Ihnen auch der Fall oder sollte ich mich besser an die Hotline wenden?

Mfg

  • Besucher:in
  • April 7, 2019
Verlänger lieber nur den Vertrag, und besorg dir das Smartphone woanders.

Günstig kommen die Samsungs nur mit Neuverträgen. Beim brandneuen P30 Pro ist es ähnlich, auch wenn das so oder so teuer ist.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 9, 2019
Hallo @djschaTTen

in dem Angebot von @o2_Marc ist ein 11,50 EUR Hardware-Rabatt auf den Tarif enthalten. Der o2 Free M Boost Tarif liegt somit bei 23,49 EUR/Monat, statt 34,99 EUR.

Den o2 Free M Tarif und das Samsung Galaxy s9 (Anzahlung 1,00 EUR / Versand 4,99 EUR) kann ich dir für mtl. 44,49 anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

djschaTTen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2019
Hallo @o2_Annika
Dann nehme ich das Angebot für 23.49€ ohne Handy. Kannst du mir das so fertig machen und via Email zusammen lassen? Gruß


Edit by o2_Annika: Mail-Adresse entfernt

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 9, 2019
Ohne das Handy kann ich dir den o2 Free M Boost Tarif für 24,99 EUR/Monat anbieten. Den Hardware-Rabatt gibt es nur in Verbindung mit dem Handy. Ist das ok für dich?

Viele Grüße

Annika

djschaTTen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2019
Also mein aktueller Vertrag bleibt alles so? Mit Konferenz Option etc nur das es anstatt 15 GB 20 GB sind für 24,99€. Ja dann lass mir mal bitte das Angebot via Email zukommen.

Gruß

  • Besucher:in
  • April 9, 2019
Die alternative Roaming-Optionen inkl. Schweiz fallen weg. Es bleibt nur das standard EU-Roaming inkl. "Roam-like-Home"exklusive Schweiz.
Bis zu 2 Multicards und 7 Datacards kommen wegen "Boost" noch gratis dazu {Connect-Option}.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 11, 2019
Hallo @djschaTTen

Angebote können wir vorab per Mail nicht zuschicken. Das Angebot kannst du ja schwarz auf weiß hier nachlesen.

Mit dem o2 Free M Boost Tarif kannst du du insgesamt 3 Multicards und 7 Datacards kostenlos nutzen.
in Der EU ist der Tarif nutzbar wie in Deutschland. Wie bisher auch.🙂

Hast du zu dem Angebot Fragen?

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 13, 2019
Hallo @djschaTTen

melde dich gerne bei uns, wenn du eine Änderung wünschst. :)

Viele Grüße

Annika

djschaTTen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 22, 2019
Und was könntest du mir für ein Angebot machen mit dem FREE L mit connect Option auf 60gb?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 26, 2019
Hallo @djschaTTen

im o2 Free L Tarif ist keine Conncect Funktion verfügbar.

Den o2 Free L Boost Tarif kann ich dir für 36,99 EUR/Monat, statt 44,99 EUR anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

djschaTTen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2019
Ok kannst du mir dann den o2 Free M Boost Tarif für 24,99 EUR/Monat aktivieren? Gruß