Vertragsverlängerung

Hallo,

du hast es richtig erkannt. Die Vermittler haben nur gute Neukundenpreise.

Wenn du magst kann ein Moderator ein Angebot für eine Verlängerung erstellen, auf den angezeigten Preis wird man aber nicht kommen.

Gruß

Moin @Nuff85,

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🙂

Wie @Sandroschubert schon geschrieben hat, habe ich dir gerne ein Angebot rausgesucht. Auf die von dir veranschlagen 29,99 EUR komme ich dabei aber nicht. Bitte beachte aber, dass du bei meinem Angebot keine Anschluss- oder Wechselgebühr bezahlst und dass du deine Rufnummer behalten kannst.

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze.
Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Huawei P30. Hier kostet die monatliche Rate 21,50 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 129 EUR und 4,99 EUR Versandkosten. Du hast Glück, denn für unsere Bestandskunden können wir das Handy momentan 100 EUR günstiger anbieten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 49,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.

Kleiner Tipp am Rande: Wenn du das Handy bis zum 04.April vorbestellst, kannst du dich im bei Huawei registrieren und bekommst den Sonos One Speaker gratis dazu.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Was sagst du zu dem Angebot?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tanja,

vielen Dank für das Angebot. Wie muss ich weiter vorgehen wenn ich dieses gern annehmen möchte?

Danke und liebe Grüße
Nadine

Hallo @Nuff85,

schön, dass du dich zurückmeldest.

Wenn du möchtest kann ich den Vertrag heute noch für dich umstellen. Da Tarifwechsel bei uns immer über Nacht durchlaufen, hättest du ab morgen schon den neuen Tarif.

Auch das Handy könnte ich direkt für dich bestellen. Wann es genau verschickt wird, kann ich dir jetzt aber noch nicht sagen. Das Handy würdest du dann in schwarz bekommen. Nur in dieser Farbe kann ich dir den Bestandskundenrabatt einrichten.

Soll ich dir den "o2 Free M (2019)" und das Huawei P30 für monatliche 49,99 EUR 24 Monate einrichten bzw bestellen?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tanja,

das wäre klasse wenn du das machen könntest.

Das Huawei in schwarz ist für mich kein Problem.

Danke für die schnelle und unkomplizierte Lösung.

Liebe Grüße
Nadine

Hey @Nuff85,

ich habe gerade noch einmal nachgeschaut: Deine Vertragsverlängerung hat einwandfrei geklappt. 🎉

Wenn das Huawei P30 dann bei dir angekommen ist und du es auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. 📲

Viele Grüße, Tatjana

Falls schwarz mal langweilig werden sollte gibt es im übrigen schicke Handyhüllen um Abwechslung rein zu bringen 😁 so mach ich es😄

Stimmt @fry_84 super Idee und danke für den Tipp 👍🏼

Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Tatjana