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Vertragsverlängerung

  • March 31, 2019
  • 1 Antwort
  • 66 Aufrufe

Liebes O2 Team,

mir wurde vor einigen Wochen ein Angebot für eine Vertragsverlängerung gemacht (6 GB LTE für 11,99€). Mir wurde versprochen, dass ich spätestens bis gestern zurück gerufen werde. Leider habe ich keinen Rückruf erhalten. Das finde ich ein bisschen komisch, da ich in den Jahren, in denen ich bei Ihnen Kunde bin immer einen Rückruf erhalten habe. Mein Vertrag läuft morgen aus. Eigentlich hätte ich Ihr Angebot gerne angenommen. Würde dies auch heute noch gehen? Ich bin ein bisschen verunsichert.

Liebe Grüße

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • April 1, 2019
Hallo @DomBo2019 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Wie ich sehe wurde dein Vertrag bereits gestern verlängert. Ist dein Anliegen hier im Forum damit geklärt?

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Viele Grüße,
Andrea