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Vertragsverlängerung

  • March 29, 2019
  • 7 Antworten
  • 132 Aufrufe

Hallo o2 Team,

nun mehr denn 10 Jahre Kunde bei Ihnen steht es kurz davor den Vertrag auslaufen zu lassen. Bisher hat man sich nicht darum bemüht meine Treue beizuhalten.

Gibt es hier von Ihnen konkrete Angebote über die man sprechen kann?

Vorab, eine neue Nummer muss her. Ständige Anrufe aus dem Ausland sind nervtötend.

Beste Grüße

Dennis B.

7 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Wenn du hier deinen Wunschtarif und ggfs. dein Wunschhandy nennst, macht dir ein Moderator ein Angebot für eine VVL.

Eine neue Nummer kannst du in der "Mein o2"-App beauftragen

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2019
Vertraglichen Kondition mit Rabatten wie gehabt. Nur eine neue Nummer Ist mir im diesem Fall wichtig

o2_Dennis
  • Moderator
  • March 31, 2019
Hallo Dennis B.,

deinen Tarif bieten wir in der Form nicht mehr an. Ich kann dir daher also ein Angebot für unsere aktuellen Tarife machen.

o2 Free M Boost
Allnet Flat + 20 GB Datenvolumen
24 x 24,99 Euro

o2 Free L
Allnet Flat + 30 GB Datenvolumen
24 x 31,99 Euro

o2 Free L Boost
Allnet Flat + 60 GB Datenvolumen
24 x 36,99 Euro

Eine neue Nummer kannst du, wie stefanniehaus schrieb, über die Mein o2 App beantragen. Dieser Vorgang wird einmalig mit 29,99 Euro berechnet.

Beachte dazu bitte auch unsere Produktinformationsblätter.

VG
Dennis

fry_84
Mitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • March 31, 2019
In deinem Fall lohnt sich dann eher die Kündigung und ein Neukundenangebot zu nehmen, da du eh eine neue Mobilfunknummer willst.

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Warum sollte sich ein Neuvertrag lohnen?
Für die SIM-Only-Varianten gibt es keine Neukundenrabatte.

Ein Neukunde zahlt für den Free M Boost 34,99€ monatlich, hier wurden 24,99€ angeboten
Ein Neukunde zahlt für den Free L 39,99€ monatlich, hier wurden 31,99€ angeboten
Ein Neukunde zahlt für den Free L Boost 44,99€ monatlich, hier wurden 36,99€ angeboten

Selbst wenn man sich für den bestehenden Vertrag eine neue Nummer holt, fährt man mit einer VVL günstiger.

fry_84
Mitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • March 31, 2019
Ich meinte in einer Kombination mit Handy.

stefanniehaus
Legende
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Davon war hier aber gar nicht die Rede.