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Vertragsverlängerung

  • March 19, 2019
  • 7 Antworten
  • 247 Aufrufe

TinaXXL
Besucher:in
Hallo Liebes O2 Team,

ich würde gern meine Verträge verlängern und in dem Zuge gleich abändern. Könnt ihr mir bitte für folgende Verlängerungen Angebote machen:

Telefonnummer 0176-xx xx x 770 mit dem Vertrag M (ohne Handy)
Telefonnummer 0176-xx xx x 028 mit dem Vertrag S (ohne Handy)



Vielen Dank für eure Mühe.

Lösung von o2_Annika

Hallo TinaXXL,

folgende Angebote kann ich dir für beide Rufnummern unterbreiten:

o2 Free M Boost Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat und 20 GB) für 34,99 EUR/Monat.

Eine Tarifwechselgebühr o.ä. fällt nicht an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Die gewünschten Tarife stehen laut System nicht zur Verfügung.

Viele Grüße

Annika

7 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 20, 2019
Hallo TinaXXL,

folgende Angebote kann ich dir für beide Rufnummern unterbreiten:

o2 Free M Boost Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat und 20 GB) für 34,99 EUR/Monat.

Eine Tarifwechselgebühr o.ä. fällt nicht an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Die gewünschten Tarife stehen laut System nicht zur Verfügung.

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • March 22, 2019
Hallo TinaXXL,

hast du Fragen zu meinem Angebot?

Viele Grüße

Annika

TinaXXL
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 28, 2019
Hallo Annika,

heißt das ich würde pro Vertrag 34,99 zahlen oder für beide zusammen?
Warum ist es nicht möglich, den 028 Vertrag auf S zu reduzieren?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • March 28, 2019
Hallo @TinaXXL

pro Vertrag liegst du bei 34,99 EUR/Monat. Der o2 Free S Tarif steht laut System nicht zur Verfügung.

Viele Grüße

Annika

TinaXXL
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 1, 2019
Danke Annika, aber dann werde ich kündigen.... Schade

bielo
Legende
  • April 1, 2019
Danke Annika, aber dann werde ich kündigen.... Schade
Darf ich mal fragen, wie lange dein Vertrag noch läuft?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 2, 2019
Hallo @TinaXXL

schade, dass dir die Angebote nicht zusagen.

Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche.

Viele Grüße

Annika