Vertragsverlängerung

Sehr geehrte o2 Mitarbeiter,

seit Kindheitstagen besitze ich einen O2 Vertrag.
Ich würde sogar behaupten, dass ich noch nie einen anderen Anbieter hatte.
Seit geraumer Zeit bin ich auch Business Kunde(früher hatte das mal einen Wert).

Ich finde es sehr traurig wie mit langjährigen Kunden umgegangen wird.

Meine Vertragsverlängerungsgespräche musste ich auf eigener Initiative beginnen. Ich sollte mehrfach angerufen werden,wegen dem Auslauf meines Vertrags.(übrigens ÜBERMORGEN !) Bis jetzt kein einziger Anruf.

Meine Verträge waren bis jetzt immer super zufriedenstellend.
Verhandlungsspielraum war immer gegeben,sodass beide Seiten gut schlafen konnten.

Nun ist es aber so,dass mein letzter Vertrag kaum Preis/Leistungmäßig zu toppen ist.
Muss ich leider ganz ehrlich zugeben!
Das ich den so nicht wieder bekommen würde ist mir schon klar.
Es geht aber jetzt noch nicht mal annähernd in diese Richtung.

Ich habe jetzt mehrfach versucht in der Hotline über mein Email-Angebot zu verhandeln, keinerlei Entgegenkommen.

Oft ist es ja so,dass der eine Mitarbeiter irgendwelche Sonderknöpfe besitzt, obwohl der vorrige Kundenbetreuer mehrfach betont hat,dass es auf keinen Fall machbar ist! ;)
Es soll jetzt sogar nicht mehr machbar sein, dass Datenvolumen über rabattierte/kostenlose Datensnacks dauerhaft für die Vertragslaufzeit zu erhöhen.;) soso! Lassen wir das mal so stehen.

Ich versuche es jetzt ein letztes Mal über diese Plattform.
Vielleicht gibt es ja hier einen Mitarbeiter, der Interesse daran hat und "Sonderknöpfe" besitzt einen langjährigen treue Kunden weiterhin an o2 zubinden.

Ich bedanke mich im Voraus und hoffe,dass mein erhaltens Email Vertragsangebot verbessert wird,sodass ich weiterhin als o2 Kunde erhalten bleibe.

Unter den aktuellen Bedingungen,werde ich leider nicht verlängern.

Freundliche Grüße!