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Vertragsverlängerung

  • March 9, 2019
  • 5 Antworten
  • 103 Aufrufe
C
Besucher:in
hallo,ich könnte jetzt schon meinen vertrag verlängern,jedoch hab ich paar problene.zzt habe ich einen tarif mit 32.99 euro mit 20 gb flat.ich verbrauche das bei weitem nicht.nun überlege ich zu bleiben und wollte einen günstigeren tarif mit weniger gb.jedoch wenn ich verlängerung nehmen würde,wird mir nur weit teureres und mehr gb angezeigt.vllt bin ich blind und seh es nicht.bitte euch mal um hilfe 🙂

    5 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 11, 2019
    Moin @celle81,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. :)

    Dann versuche ich mal etwas Licht ins Dunkel zu bringen. Ich habe gerade einen Blick in deinen Datensatz geworfen. Es stimmt, du kannst deinen Vertrag schon verlängern. Da er aber noch 13 Monate läuft, ist es momentan nur möglich ihn in einen höheren Tarif zu verlängern.

    Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

    Viele Grüße, Tatjana
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    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 13, 2019
    Hallo @celle81,

    soll ich denn mal nach einem Angebot für dich schauen?

    Viele Grüße, Tatjana
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    C
    Besucher:in
    • celle81
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 13, 2019
    Sorry,das ich so verspätet schreibe.mir würde ein tarif mit 3 GB reichen und noch besser wäre dann ein günstigerer vertrag.ich bin ehrlich,so würde ich nicht bei o2 bleiben,wenn ich dann einen teureren vertrag nehmen müsste.
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 14, 2019
    Hallo @celle81,

    vielen Dank für deine Ehrlichkeit.

    Noch läuft dein Vertrag ja über ein Jahr. ich habe ja nur geschrieben, dass du momentan nicht in einen günstigeren Tarif verlängern kannst. Dieses kann sich aber mit der Zeit ändern. Ich bitte sich also, dich in ein paar Monaten noch einmal an uns zu wenden. Dann finden wir bestimmt den passenden Tarif für dich.

    Viele Grüße, Tatjana
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    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 18, 2019
    Hallo @celle81,

    wenn du dich für die Neuheiten des Mobilfunkmarktes interessierst, schau doch mal bei unseren Testgeräten vorbei. Hier stellen wir die aktuellsten Smartphones und Gadgets vor. Bewerben geht ganz einfach! 📖📲

    Viele Grüße, Tatjana
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