Vertragsverlängerung

Da das Tarifportfolio alle paar Jahre überarbeitet wird, dürfte dein aktueller Tarif ja vermutlich nicht mehr vermarktet werden.

Wenn du hier deinen Wunschtarif (und ggfs. dein Wunschhandy) nennst, kann dir ein Moderator natürlich ein Angebot für eine VVL machen.

Hallo BambiYase,

im Rahmen einer Verlängerung können wir dir den o2 Free M 2019 mit 10 GB Datenvolumen für monatlich 19,99 € statt 29,99 € pro Monat über 2 Jahre anbieten.
Hinweisen muss ich dich laut Transparenzverordnung noch auf das Produktinformationsblatt, welches du hier einsehen kannst:
o2 Produktinformationsblätter

Den Blue All-In M für 14,99 € können wir dir leider nicht mehr anbieten 😞

Viele Grüße,
Kurt

Lieber Kurt,

Danke für die Rückmeldung.
10 GB verbrauche ich nicht wirklich.
Gibt es auch ein Angebot mit weniger GB?
inkl. Weiterbenutzung von Napster?

Lieben Dank und Grüße,

Yasemin

Hallo BambiYse,

ich kann dir alternativ den o2 Free S Boost Plus mit 6 GB und ebenfalls 24 x 10 EUR Rabatt für 17,49 EUR statt 27,49 EUR im Monat anbieten.
Napster kann auf Wunsch für zusätzlich 7,99 EUR im Monat gebucht werden, kostenfrei bieten wir diese Option nicht mehr an.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

Hallo liebe Antje,

Dankeschön für die Rückmeldung und das Angebot.

Eine kurze Verständnisfrage noch.. die angebotenen GB entsprechen doch dem LTE Highspeed Internet, oder? Ehrlich gesagt habe ich bis heute in meinem Handy die normale 3G Internetoption aktiviert und bis jetzt noch nicht das LTE Netz benutzt.
Bei den neuen o2 Free Tarifen kann man ja nach dem Verbrauch des Highspeed Internts unbegrent im "normalen 3G" Netz weiter surfen, oder?

Falls ich das so richtig verstanden habe reicht mir ein Angebot mit der geringsten GB Highspeed Oprtion vollkommen aus. Was gäbe es da im Angebot.

Würde ungern insgesamt mehr zahlen mit meiner Kundenrückgewinngungs-Angeboten, als jetzt (heißt: Tarif + Napster -> nicht mehr als 15 € im Monat), finden wir da ein passendes Angebot?

Lieben Dank und Grüße,

Yasemin

Du kannst auch jetzt ganz unbesorgt LTE aktivieren :)
Voraussetzung für die Nutzung ist aber natürlich, dass das LTE Netz in deinem Gebiet auch ausgebaut ist.
Über unsere Netzabdeckungskarte kannst du dies einsehen: http://g.o2.de/netzabdeckung
Das besondere an den Free Tarife ist, dass du nach Verbrauch noch mit bis zu 1 MBit/s im 3G Netz surfen kannst.
Das hast du perfekt erklärt :)
Den o2 Free S mit 1 GB Datenvolumen kann ich mit 24 x 7 EUR Rabatt für 12,99 EUR statt 19,99 EUR im Monat anbieten.
Auch hier kann natürlich Napster für 7,99 EUR hinzugebucht werden.
Zusammen liegst du dann bei 20,98 EUR im Monat.

Gruß
Antje

Hast du dich schon entschieden oder noch Fragen zu dem Angebot?

Gruß
Antje

Liebe Antje,

danke für die Rückmeldung.
Kommen wir auf ein Angebot, dass um die 15 € beträgt (inkl. Napster Abo)?
Das wäre toll :)))

Liebe sonnige Grüße,

Yasemin