Vertragsverlängerung

Etwas verwirrend, was du da schreibst.

Ich fragte ja schon, ob du noch ein Handy abbezahlst. Falls ja, wäre dies bei einer Verlängerung zu Ende zu zahlen (24 Raten).

Tut mir leid ist ja auch verwirrendes Thema und das bei silberstatus.je mehr vertraege umso verwirrender...

und, zahlst du nun noch das S8 ab?

Deshalb frag ich ja nach will ja keiner was falsch machen ...

ein Handy zahlt man 24 Raten ab. Angaben dazu findest du unter Mein o2 oder du siehst auf dem konto nach.

Ich verstehe deine Frage gerade nicht. Magst du mir das noch einmal erklären? :)

Viele Grüße

Annika

Wenn es jetzt um die Rate vom s8 geht, ja die zahlst du noch ab.

Viele Grüße

Annika

Bin leider etwas sauer auf die Meinungungen vertraege hier anderer...Wenn ich nur den Vertrag selbst verlängern in einen anderen Tarif zahle ich mehr als momentan und muss noch länger auf ein neues Handy warten.aber brauche nicht mal 10gb im Monat.das war meine Frage und natürlich wird das andere Handy noch abbezahlt/ siehe mitschreibender!!!

Mit dem neuen Tarif zahlst du genau so viel, wie mit dem o2 Free L Tarif. Nur die Rate vom Huawei P Smart würde hinzukommen, wenn ich eine positive Nachricht erhalte.

Viele Grüße

Annika

Nnatürlich also warte ich ab dann würde ich gerne in günstigeren free s oder s select wechseln.bitte Angebot ihrerseits stornieren.in einen günstigeren Tarif komme ich halt erst später.

Ok.dann waeren wir noch auf die Antwort.falls nicht dann alles bitte noch bei alten lassen

Einen niedrigen Tarif, als den o2 Free S Boost Plus Tarif für 27,49 EUR, kann ich dir derzeit nicht anbieten.

Viele Grüße

Annika

Ok.dann weiss ich das zumindest schon.bitte melden zwecks Info nochmal und ansonsten den Tarif beibehalten ( free l 2017).

Ich melde mich sobald ich eine Antwort habe. Manchmal antworten die Kollegen recht fix, ab und an dauert es mal einen Tag.

Viele Grüße

Annika

Ok Dankeschön

Jetzt steht der alte Tarif drin in der App und würde so verlängert???! Das möchte ich nicht!!!

Oje ein Chaos....weshalb steht jetzt der alte Tarif verlängert drin???

Kein Chaos, ich habe vorhin geschrieben, dass du heute bereits eine SMS für die Verlängerung erhalten hast und der Tarifwechsel heute Nacht erfolgt. Erst dann bekommst du die neuen Konditionen. :)

Viele Grüße

Annika

Da steht jetzt free l 2017 ab 07.02.2019 bis 2021.keine Verlängerung mehr möglich..wird das dann rückgängig gemacht falls nix anderes möglich und der alte Vertrag läuft dann wie vorher ?

Ja, wenn ich keine positive Nachricht habe, machen wir die Verlängerung rückgängig.

Viele Grüße

Annnika

Ok.ich hoffe es.in der App steht es halt jetzt verlängert drin und der alte Tarif.

Das ist richtig. Der Tarif ändert sich auch erst heute Nacht. Dann wird es auch in der App und im online Portal geändert. :)

Viele Grüße

Annika

Dkann bitte ich heute noch um Bescheid .Dankeschön

Ich kann dir nicht sagen, wie viel in der Abteilung gerade los ist. Bisher habe ich keine Antwort. Spätestens morgen sollte ich aber eine erhalten haben.

Viele Grüße

Annika

Aber dann kann man es noch rückgängig machen?!