Hallo o2,
mein Vertrag (-901) steht jetzt zur Verlängerung an.
Die Onlineangebote finde ich sehr teuer. Ich bin langjährige Kundin mit zwei Verträgen.
Da muss doch ein tolles Angebot möglich sein :-)
Ich interessiere mich für ein IPhone 8 64 GB in schwarz.
10 GB reichen mir.
Im Partnerkartenangebot gibt es das für 40 Euro.... ;-)
Ist da etwas in die Richtung möglich?? :-)
LG,
Wiebke
Gelöst
Vertragsverlängerung
Lösung von o2_Andrea
Hallo WiPo82,
freut mich, dass dir das Angebot gefällt! .-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 09.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 09.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (11.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das iPhone 8 mit 64 GB in silber bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das iPhone 8 mit 64 GB in silber ist 24 Monate, in denen du 28,50 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
Zur Antwort springenfreut mich, dass dir das Angebot gefällt! .-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 09.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 09.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (11.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das iPhone 8 mit 64 GB in silber bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das iPhone 8 mit 64 GB in silber ist 24 Monate, in denen du 28,50 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
+3- Profi
- 31269 Antworten
Ein Moderator kann dir gerne in den nächsten 24-48 Stunden ein Angebot machen.
An die Neukundenpreise wird man aber sicherlich nicht ran kommen.
An die Neukundenpreise wird man aber sicherlich nicht ran kommen.
Einer Person gefällt das
Fragen kostet ja nix 😉
o2,
alternativ würde mich auch interessieren was ihr mir anbieten könntet ohne Handy...
Und dann ist mir noch eine weitere Frage eingefallen...
Ihr deutet ja öfter mal an, dass sich in nächster Zeit bei euch etwas tun könnte in Richtung Apple Watch mit LTE. Wenn ich jetzt meinen Vertrag verlängern würde und ihr rückt dann mit der eSim raus, kann ich die dann auch mit meinem Vertrag nutzen bzw nachträglich dazu buchen?
LG
o2,
alternativ würde mich auch interessieren was ihr mir anbieten könntet ohne Handy...
Und dann ist mir noch eine weitere Frage eingefallen...
Ihr deutet ja öfter mal an, dass sich in nächster Zeit bei euch etwas tun könnte in Richtung Apple Watch mit LTE. Wenn ich jetzt meinen Vertrag verlängern würde und ihr rückt dann mit der eSim raus, kann ich die dann auch mit meinem Vertrag nutzen bzw nachträglich dazu buchen?
LG
Hallo,
gibts es noch das Angebot 14,99€ O2 Free M für VVL als Kundenrückgewinnung? Rein Sim-Tarif ohne Hardware.
gibts es noch das Angebot 14,99€ O2 Free M für VVL als Kundenrückgewinnung? Rein Sim-Tarif ohne Hardware.
- Team
- 26467 Antworten
Hallo WiPo82,
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 25,99 Euro anbieten.
Ich kann dir den o2 Free m (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone 8 mit 64 GB in schwarz würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 28,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 45,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Wir arbeiten daran, die eSIM-Funktionalität so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen, so dass unsere interessierten Kunden das iPhone auch mit eSIM nutzen können.
Viele Grüße,
Andrea
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 25,99 Euro anbieten.
Ich kann dir den o2 Free m (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone 8 mit 64 GB in schwarz würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 28,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 45,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Wir arbeiten daran, die eSIM-Funktionalität so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen, so dass unsere interessierten Kunden das iPhone auch mit eSIM nutzen können.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
Danke für die tollen Angebote 🙂
Ich hätte gern den Tarif mit IPhone für 45,99 Euro monatlich.
Aber könnte ich das IPhone auch in Silber bekommen? Das gefällt mir doch besser 😉
Wie geht es jetzt weiter?
LG
Danke für die tollen Angebote 🙂
Ich hätte gern den Tarif mit IPhone für 45,99 Euro monatlich.
Aber könnte ich das IPhone auch in Silber bekommen? Das gefällt mir doch besser 😉
Wie geht es jetzt weiter?
LG
Hallo Andrea,
auch ich bin, wie ich es verstanden habe, noch diesen Monat berechtigt meinen Vertrag erneut zu verlängern. Das letzte mal habe ich eins von der Kundenrückgewinnung bekommen, das ich dann auch abgeschlossen habe. Nun wollte ich mich mal schlau machen, was man hier im Forum so angeboten bekommt.
Jetzt sehe ich, dass ihr hier langjähigen Kunden mit 2 (!) Verträgen bei euch Angebote macht, die man auch als Neukunde so erhält? Bzw. man aktuell mit dem Gutscheincode als Neukunde sogar noch 10€ günstiger pro Monat gestellt ist?
Meine eigentliche Frage ist nun, ob ich hier etwas übersehe, oder ob ich mir den Versuch nächsten Monat sparen kann, hier ein wirklich gutes Angebot zu bekommen.
Zur Erklärung: iPhone 8 64GB mit Free M kostet standardmäßig 44,99€ als Neukunde, mit Gutscheincode - 10€/Monat für 24 Monate. Heisst ihr bietet ihr das Ganze sogar 1€ teurer an als für Neukunden??
Grüße
auch ich bin, wie ich es verstanden habe, noch diesen Monat berechtigt meinen Vertrag erneut zu verlängern. Das letzte mal habe ich eins von der Kundenrückgewinnung bekommen, das ich dann auch abgeschlossen habe. Nun wollte ich mich mal schlau machen, was man hier im Forum so angeboten bekommt.
Jetzt sehe ich, dass ihr hier langjähigen Kunden mit 2 (!) Verträgen bei euch Angebote macht, die man auch als Neukunde so erhält? Bzw. man aktuell mit dem Gutscheincode als Neukunde sogar noch 10€ günstiger pro Monat gestellt ist?
Meine eigentliche Frage ist nun, ob ich hier etwas übersehe, oder ob ich mir den Versuch nächsten Monat sparen kann, hier ein wirklich gutes Angebot zu bekommen.
Zur Erklärung: iPhone 8 64GB mit Free M kostet standardmäßig 44,99€ als Neukunde, mit Gutscheincode - 10€/Monat für 24 Monate. Heisst ihr bietet ihr das Ganze sogar 1€ teurer an als für Neukunden??
Grüße
- Team
- 26467 Antworten
- Lösung
Hallo WiPo82,
freut mich, dass dir das Angebot gefällt! .-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 09.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 09.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (11.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das iPhone 8 mit 64 GB in silber bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das iPhone 8 mit 64 GB in silber ist 24 Monate, in denen du 28,50 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
freut mich, dass dir das Angebot gefällt! .-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 09.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 09.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (11.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das iPhone 8 mit 64 GB in silber bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das iPhone 8 mit 64 GB in silber ist 24 Monate, in denen du 28,50 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
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Andrea
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