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Vertragsverlängerung

  • October 5, 2018
  • 3 Antworten
  • 129 Aufrufe
S
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Bin schon lange bei O2 jetzt läuft mein Vertrag aus, würde gerne bei O2 bleiben, aber hab kein attraktives Angebot bekommen für die Vertragsverlängerung 😥

Lösung von SaraE

Dankeschön für deine Antwort, habe jetzt einfach online mein Vertrag verlängert, damit ich erreichbar bleibe, aber zufrieden bin ich nicht 😥 Kundendienst mehrmals vorher angerufen, leider nie jemand erreicht

    3 Antworten

    F
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    • Franko1991
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    • October 6, 2018
    Hallo , ich habe das gleiche Problem gehabt, habe meine Kündigung vormerken lassen und habe im Kundendienst angerufen , die haben mir dann ein 12,50 Euro günstigeres Angebot gemacht als normal, mit über das doppelte an Datenvolumen. Kündige dann machen sie dir am Telefon ein unschlagbares Angebot.
    S
    Besucher:in
    • SaraE
    • Autor
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    • Lösung
    • October 7, 2018
    Dankeschön für deine Antwort, habe jetzt einfach online mein Vertrag verlängert, damit ich erreichbar bleibe, aber zufrieden bin ich nicht 😥 Kundendienst mehrmals vorher angerufen, leider nie jemand erreicht
    MisterXY
    Mitgestalter:in
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    • MisterXYMitgestalter:in
    • Mitgestalter:in
    • October 7, 2018
    Wenn dein Vertrag nicht gekündigt war,geht dieser in die Verlängerung um ein Jahr.Heisst der Vertrag läuft nicht einfach aus und du bist nicht mehr erreichbar.Du hättest sozusagen,wenn du bei o2 bleiben möchtest alle Zeit der Welt Dir hier noch ein Angebot einzuholen.Und noch einfacher wär es,wenn du bereits eine Vorstellung hättest über Tarif und evt.telefon,dann kann ein Moderator schauen was möglich gewesen wäre.
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