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Vertragskündigung verpasst, was für Möglichkeiten habe ich jetzt ?

  • April 21, 2019
  • 6 Antworten
  • 142 Aufrufe

Hallo, ich hatte die Vertragskündigung für meine zwei Verträge versäumt und würde mich nun gerne über Alternativen informieren bzw. Über weitere Angebote die ich zur Vertragsverlängerungen erhalten könnte.

Lösung von Droggelbecher

Hallo, ich hatte die Vertragskündigung für meine zwei Verträge versäumt und würde mich nun gerne über Alternativen informieren bzw. Über weitere Angebote die ich zur Vertragsverlängerungen erhalten könnte.
Die Moderatoren können dir vieles anbieten, du könntest in der Zwischenzeit dich schon für mögliche Tarife und bei Bedarf Endgeräte entscheiden, für die du ein Angebot möchtest.

6 Antworten

Droggelbecher
Legende
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  • Lösung
  • April 22, 2019
Hallo, ich hatte die Vertragskündigung für meine zwei Verträge versäumt und würde mich nun gerne über Alternativen informieren bzw. Über weitere Angebote die ich zur Vertragsverlängerungen erhalten könnte.
Die Moderatoren können dir vieles anbieten, du könntest in der Zwischenzeit dich schon für mögliche Tarife und bei Bedarf Endgeräte entscheiden, für die du ein Angebot möchtest.

Also momentan gibt es ein Angebot mit 10GB und einem IPhone 8 für 35 Euro monatlich, dass finde ich sehr ansprechend. Generell muss kein Endgerät dabei sein, aber es wäre ein Option. Der zweite Vertrag hat momentan nur 4 GB, da könnte man vielleicht auch um 1-2 GB aufstocken. Aber ich bin für alles offen.

bs0
Legende
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  • Legende
  • April 22, 2019
Die Angebote auf der Website sind für Neuverträge. Ein Moderator wird dir sagen, welche Konditionen bei einer Verlängerung mit der gewünschten Kombination möglich sind.

Okay alles klar, ist aber schade, dass dieses Angebot nur für Neukunden sind. Hoffe das ich etwas ähnliches angeboten bekommen könnte.

o2_Tatjana
  • Team
  • April 25, 2019
Hallo @Alexandra.mysia,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Ich habe mal nach Angeboten für dich geschaut. Lass mich wissen, was du davon hältst.

Für die -244:
Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Apple iPhone 8. Hier kostet die monatliche Rate 25,50 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 48,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 6,50 EUR.

Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

Für die -222:
Den "o2 Free S Boost Plus" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 6 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1
MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 27,49 EUR monatlich.
Auf Grund deiner Verlängerung kann ich dir diesen Tarif für monatliche 19,99 EUR (24 Monate) anbieten, so dass du pro Monat 7,50 EUR sparst.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • April 29, 2019
Hallo @Alexandra.mysia,

hast du dir die Angebote über Wochenende durch den Kopf gehen lassen? Was sagst du dazu?

Viele Grüße, Tatjana