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Vertragskündigung

  • June 8, 2019
  • 5 Antworten
  • 90 Aufrufe
jhmoony
Besucher:in
Hallo o2,

ich habe Ende April per Post meinen Vertrag gekündigt und noch keine Bestätigung erhalten. Ist diese bei euch eingegangen? Wann erhalte ich eine Bestätigung?

Danke.

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Schau bitte in deine letzte Mobilfunkrechnung auf der letzten Seite. Dort steht wann die Kündigung eingegangen ist und zu wann der Vertrag deaktiviert wird.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • June 11, 2019
      Hallo @jhmoony,

      gerne habe ich für Dich nachgesehen. Bisher ist keine Kündigung bei uns eingegangen.
      Hast Du vielleicht einen Sendenachweis? Den könntest Du uns mit einem neuen Schreiben einreichen.

      Viele Grüße Bianca
      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      jhmoony
      Besucher:in
      • jhmoony
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 11, 2019
      Hallo Bianca,

      ich habe nur ein Foto vom Schreiben, aber keinen Sendenachweis. Denke mal das bringt nichts oder?

      Danke.
      A
      • Anonymous
      • June 11, 2019
      ich habe nur ein Foto vom Schreiben, aber keinen Sendenachweis. Denke mal das bringt nichts oder?
      Nein. Da hast Du Recht.
        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • June 13, 2019
        Hallo @jhmoony,

        Hallo Bianca,

        ich habe nur ein Foto vom Schreiben, aber keinen Sendenachweis. Denke mal das bringt nichts oder?

        Danke.

        Ja leider. Nachweisen könntest Du es nur über einen Sendebericht vom Fax oder einer Bestätigung der Post.

        Viele Grüße Bianca
        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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