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Vertragsinhaberwechsel wird in Rechnung gestellt

  • March 18, 2019
  • 1 Antwort
  • 159 Aufrufe

Mir wurde bei der Kundenrückgewinnung zugesichert das der Vertragsinhaberwechsel kostenlos sei, nun habe ich eine Rechnung erhalten wo mir der Wechsel in Rechnung gestellt wird.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Troppikz ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Gut, dass du dich hier meldest. Entschuldige bitte, das war ein Versehen.

Ich habe dir die Gebühr wieder gutgeschrieben.

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 19, 2019
Hallo @Troppikz ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Gut, dass du dich hier meldest. Entschuldige bitte, das war ein Versehen.

Ich habe dir die Gebühr wieder gutgeschrieben.

Gruß, Solveig