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Gelöst

Vertragsinhaberwechsel

Gremmelsbacher
Besucher:in
Der Gesellschafter ist in der Firma ausgeschieden. Vertrag läuft aber über ihn. Kann ich den Gesellschafter Namen ändern ohne 3 x 30 € zu bezahlen

Lösung von o2_Antje

Anliegen konnte per PN geklärt werden.
Für die Umstellung ist ein Vertagsinhaberwechsel notwendig.
    MariaMostrich

    11 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Sind das Privatkundenverträge oder Businessverträge?
    Wenn Privatkundenverträge: Laufen die dann auf den Gesellschafter persönlich?
    Wenn Businessverträge: Die dürfte dann auf die Firma laufen, oder?
    Klaus_VoIP
    MariaMostrich
    Gremmelsbacher
    Besucher:in
    Vielen Dank für die Beantwortung. Der Vertrag sowie die Rechnung mit Abbuchung vom Geschäftskonto läuft über die Firma
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Es ist also ein Businessvertrag?
    MariaMostrich
    Gremmelsbacher
    Besucher:in
    ja, das glaube ich schon. Den Vertrag in Papierform habe ich nicht mehr, nur online-Daten.
    Das Wort Business steht aber nirgends
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 26, 2019
    Hallo @Gremmelsbacher ,

    geht es um die Rufnummern xxx322, xxx439 und xxx830?

    Viele Grüße,
    Andrea
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    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 30, 2019
    Hallo @Gremmelsbacher ,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?

    Viele Grüße,
    Andrea
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    Gremmelsbacher
    Besucher:in
    • Gremmelsbacher
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 22, 2019
    Hallo Andrea, sorry dass ich mich jetzt erst wieder melde.
    Ja es geht um die Nummern xxx322, xxx439 und xxx830.
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • August 23, 2019
    Hi @Gremmelsbacher,

    kannst du mir die vierstellige Kundenkennzahl per privater Nachricht an @o2_Support schicken? Dann können wir die persönlichen Daten nochmal genauer abklären.

    Viele Grüße, Jelena
    Gremmelsbacher
    Besucher:in
    • Gremmelsbacher
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 23, 2019
    Danke die Zahl lautet xxxx

    Edit o2_Jelena: Persönliche Daten entfernt
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • August 23, 2019
    Ich habe dir eben eine private Nachricht geschickt. Bitte niemals persönliche Daten öffentlich in der Community posten! Mehr dazu: Rufnummer und Kundenkennzahl - Eure Daten in der Community sicher übermitteln!

    Viele Grüße, Jelena
    M-G
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 27, 2019
    Anliegen konnte per PN geklärt werden.
    Für die Umstellung ist ein Vertagsinhaberwechsel notwendig.
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