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Lösung

Vertragsinhaberwechsel

  • April 8, 2019
  • 2 Antworten
  • 295 Aufrufe
V
Besucher:in
Guten Abend,
ich möchte gerne meinen Vertrag auf meinen Partner übertragen. Leider funktioniert dies online jedoch nicht. Ich fülle beim 1. Schritt den Vornamen, Nachnamen und E-Mail aus und versuche es abzuschicken, jedoch funktioniert dies nicht. Habe es auf dem Pc und am Handy versucht, es wird einfach keine E-Mail versendet. Kann mir da jemand helfen?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Veve5664 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Hast du schon mal den cache des Browsers und dazu alle deine Cookies gelöscht oder gar einen anderen Browser verwendet? Dier Vertragsinhaberwechsel kann nur online beauftragt werden!

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Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 9, 2019
    Hallo @Veve5664 ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Hast du schon mal den cache des Browsers und dazu alle deine Cookies gelöscht oder gar einen anderen Browser verwendet? Dier Vertragsinhaberwechsel kann nur online beauftragt werden!

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    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 11, 2019
    Hallo @Veve5664 ,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt werden?

    Viele Grüße,
    Andrea
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