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Vertragsinformation zu Ihrer o2 Prepaid-Karte

  • March 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 158 Aufrufe

Ich wollte fragen was damit gemeint ist ich lade mein handy jeden monat für die Flat auf aber kauf die auflade nr immer online

Lösung von Anonymous

Dann ist alles ok und du kannst die Mail ignorieren.

5 Antworten

  • March 27, 2019
Hallo!

Bis wann ist dein Guthaben gültig? (Kannst du unter Mein o2 (https://www.o2online.de/ecare-prepaid/) und am Handy mit *102# (+Anruftaste) sehen)
Wann war deine letze Aufladung und wie hoch war die Aufladung? https://www.o2online.de/ecare-prepaid/auf-ab-buchungen
Welchen Basis-Tarif hast du? Beispiele: o2 Loop, o2 Loop S/M/L, Free & Easy by o2.
Siehst du hier über der Mobilfunknummer: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails
Oder mit *107# (+Anruftaste) am Handy.

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 28, 2019
Hallo!

Bis wann ist dein Guthaben gültig? (Kannst du unter Mein o2 (https://www.o2online.de/ecare-prepaid/) und am Handy mit *102# (+Anruftaste) sehen)
Wann war deine letze Aufladung und wie hoch war die Aufladung? https://www.o2online.de/ecare-prepaid/auf-ab-buchungenWelchen Basis-Tarif hast du? Beispiele: o2 Loop, o2 Loop S/M/L, Free & Easy by o2.
Siehst du hier über der Mobilfunknummer: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetailsOder mit *107# (+Anruftaste) am Handy.


Klaus_VoIP
Legende
Das hat sich überschnitten. Mit der Aufladung wurde der Zeitraum bis September erweitert.
Es war gelegentlich zu sehen, das die Erinnerungen zur Aufladung oft unsinnig früh erfolgen. Solange im 6-Monats-Zeitraum immer wieder aufgeladen wird, besteht kein Problem. Wenn es Nutzungspausen gibt, würde ich alle 6 Monate 1€ auf die Prepaid-Karte per Dauerauftrag überweisen um diese immer aktiv zu halten.

  • Lösung
  • March 28, 2019
Dann ist alles ok und du kannst die Mail ignorieren.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • March 29, 2019
Hallo @Kieumy

wie ich sehe, konnte dein Anliegen von @Klaus_VoIP & @TBCMagic beantwortet werden. 😊

Viele Grüße

Annika