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Vertrag zur Kundennummer

  • April 14, 2019
  • 1 Antwort
  • 51 Aufrufe
J
Besucher:in
Es ist ein Graus.
Ich brauche Informationen zur Kundennummer 605xxx162. Kein Mitarbeiter ist über die Hotline zu erreichen, weil man ohne weitere Daten nicht weiter kommt und dann rausgeworfen wird. Zum explodieren.
Kann hier jemand helfen?


Edit o2_Flo: Kundennummer anonymisiert!


Lösung von o2_Katja

Hallo @jdshbcjlhwbecf und 💙lich willkommen in der o2 Community!

Wir helfen gern soweit möglich Licht ins Dunkel zu bekommen. :releaxed:

Sendest du dazu bitte die Kundennummer und falls bekannt die persönliche Kundenkennzahl als private Nachricht an @o2_Support und schreibst anschließend hier hier in den Thread?
Falls die Kundenkennzahl nicht bekannt ist füge bitte Name, Adresse und Geburtsdatum des Vertragsinhabers hinzu.

Viele Grüße,
Katja🌷

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 15, 2019
    Hallo @jdshbcjlhwbecf und 💙lich willkommen in der o2 Community!

    Wir helfen gern soweit möglich Licht ins Dunkel zu bekommen. :releaxed:

    Sendest du dazu bitte die Kundennummer und falls bekannt die persönliche Kundenkennzahl als private Nachricht an @o2_Support und schreibst anschließend hier hier in den Thread?
    Falls die Kundenkennzahl nicht bekannt ist füge bitte Name, Adresse und Geburtsdatum des Vertragsinhabers hinzu.

    Viele Grüße,
    Katja🌷
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