Vertrag vor Vertragsende umgestalten?

Hallo Kaifed

Herzlich Willkommen im KUNDEN HELFEN KUNDEN FORUM by O2

Wenn ich das richtig verstehe, dann ist das Galaxy S7 keine Notwendigkeit, weil Dein jetziges z.b. Defekt ist, sondern einfach nur ein "das möchte ich haben" Objekt Deiner Begierde. Also Ehrlich, da sieht es echt schlecht für Dich aus.

Verträge sind beideseitige Willenserklärungen und somit einzuhalten. Warum sollte O2 jetzt also hingehen und sich einverstanden erklären, einfach so auf Geld zu verzichten? Das ist nicht Wirtschaftlich und schliesst sich somit aus.

Ein Tarifdowngrade kannst Du gerne Anfragen. Aber dieses Downgrade kostet Dich Pauschal 99,90€. Musste Dir mal selber ausrechnen ob sich das für Dich lohnt.

Am besten wird sein, das Du wohl noch etwas wartest, bis das Handy etwas Preiswerter ist und somit erschwinglicher. Ansonsten sehe ich keine Möglichkeit, ausser Du nimmst die zusätzlichen 32,50€ mtl. für das Handy in kauf. Oder Du Reduzierst die Monatlichen Raten auf 27,50€ und leistest dafür eine erhöhte Anzahlung von 121,00€. Das wäre ja schonmal etwas.

Vielleicht meldet sich dazu ja noch ein O2_Moderator, der Dir dazu noch was sagen kann. Kann aber zwischn 24 und 36 Stunden dauern! BIschen geduld aber.....

Ich wünsch Dir viel Glück.

Mariera

Hi @kaifed‌,

@Mariera‌ hat hier so schon gute Ansätze genannt.

Es geht hier aber prinzipiell um Deine Vertragslaufzeit. Eine aktive Vertragsverlängerung können wir maximal bis zu 6 Monate vor Vertragsende machen.

Bitte beachte dabei- Deine neuen Konditionen beginnen dann ab sofort für 24 Monate (auch die neuen Rabatt sind maximal 24 Monate gültig). Die "alten" 6 Monate hängen sich dann aber auch noch hinten dran, ohne Rabatte. Da zahlst Du dann also die normalen Grundgebühren weiterhin bis zum Vertragsende oder bis zu einer neuen Vertragsverlängerung mit neuen Konditionen.

Wann hast Du Deinen Vertrag abgeschlossen und ab wann ist dieser eigentlich verlängerbar ist hier die Frage.

Ansonsten musst Du Dich vielleicht noch etwas gedulden. ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

Hi o2_Jessica,

vielen Dank für deine Antwort. Mein Vertrag läuft zu dem 22.10.2017 aus. Also habe ich den am 22.10.2015 abgeschlossen. Die sache mit den "alten 6 Monaten" finde ich garnicht so schlimm. Ich finde es nur blöd für meinen jetzigen Tarif ca. 7-8€ weniger zu zahlen wie für einen Tarif mit dem S7. Da zahl ich lieber die paar extra Euro im Monat und hab das S7, ist ja klar. Also du meinst, dass ich schon 6 Monate vor dem 22.10.2017 einen neuen Vertrag mit dem S7 abschliessen kann?

Schonmal vielen Dank für deine Hilfe ☺️

Hi Mariera,

vielen Dank für deine Antwort. Ja eine Notwendigkeit ist es nicht, ich zahle nur jetzt für einen Tarif knapp so viel wie für das S7 mit Tarif, das regt einen halt schon ein bisschen auf 😜 aber du hast mir schonmal viele hilfreiche Infos  gegeben ☺️ danke schön

Hallo o2_Jessica,

vielen Dank ☺️ wie könte man das denn zusammen einrichten?

Liebe Grüße

Nächstes Jahr im April hier melden, dann bekommst du ein umstellungsangebot für das S8 oder S9