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Gelöst

Vertrag nochmal zuschicken lassen

  • July 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 154 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo O2 Team, können Sie mir per E-Mail, meinen o2 free m (2018) Vertrag erneut schicken?

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen @Mia777000 ,

Bei Abschluss digital im Internet oder am Telefon gibt es in dem Sinne keinen unterschriebenen Vertrag in Papierform.

Hattest alle Ordner nachgeschaut, Spam, Junk, Unbekannt ?

Du findest aber die jeweilige Leistungsbeschreibung deines Vertrages dann in unserem Online-Portal.
Mein o2


Gruß
MariaMostrich

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen @Mia777000 ,

    Bei Abschluss digital im Internet oder am Telefon gibt es in dem Sinne keinen unterschriebenen Vertrag in Papierform.

    Hattest alle Ordner nachgeschaut, Spam, Junk, Unbekannt ?

    Du findest aber die jeweilige Leistungsbeschreibung deines Vertrages dann in unserem Online-Portal.
    Mein o2


    Gruß
    MariaMostrich
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • July 3, 2019
    Hallo @Mia777000,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Eine Tarifbestätigung zu deinem Tarif "o2 Free M (2018)" hast du per E-Mail am 13.05.2019 erhalten. Bitte schaue auch einmal in deinem Spam-Ordner dazu.

    Falls dir die Bestätigung nicht mehr vorliegt, veranlasse ich gerne einen erneuten Versand per E-Mail.

    Zudem hast du auch die Möglichkeit, deine Tarifkonditionen unter http://g.o2.de/mein-tarif anzuschauen.

    Ich hoffe, ich konnte dir bereits weiterhelfen.

    Bei weiteren Fragen komme gerne hier in unserer Community auf uns zu.

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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