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Vertrag nicht verlängerbar

  • March 6, 2019
  • 7 Antworten
  • 236 Aufrufe
AlexPaderborn
Besucher:in
Guten Abend,
da mein jetziger Vertrag nicht verlängerbar ist muss ich einen anderen wählen, aber bei jedem Vertrag sehe ich nur Status 404. Ich weiß halt nicht was für ein Vertrag das ist (Will auch nicht blind buchen 😂)

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @AlexPaderborn,

danke für deine Antwort. 🙂 Du hast Recht, auf das iPhone musst du noch ein wenig warten.

Ich kann dir den "o2 Free 15" mit 15 GB monatlich anbieten. Außerdem hast er eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze.
Standardmäßig kostet der Tarif 29,99 EUR monatlich. Durch deine Vertragsverlängerung kann ich ihn dir für 24,99 EUR (inkl. junge Leute Vorteil) anbieten. Du sparst also 120 EUR.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Was sagst du dazu?

Viele Grüße, Tatjana
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    7 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 7, 2019
    Hallo @AlexPaderborn,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 👋🏼

    Mir wird angezeigt, dass dein Vertrag verlängerbar ist. Gerne kann ich ein Angebot für dich raussuchen. Sag mir dafür einfach, wie viel Datenvolumen du monatlich brauchst und ob du auch ein neues Handy haben möchtest.
    Wenn du dir bei den Smartphone noch nicht sicher bist, schau doch mal bei unseren Testberichten vorbei. Hier probieren andere User Geräte aus und beschreiben in ihren Berichten die Vor- und Nachteile.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    AlexPaderborn
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 11, 2019
    Hallo @AlexPaderborn,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Soll ich ein passendes Angebot für dich raussuchen?

    Viele Grüße, Tatjana
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    AlexPaderborn
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    • AlexPaderborn
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    • Besucher:in
    • March 11, 2019
    Ahh tut mir leid, ich konnte mich erst nicht einloggen und hatte das Thema komplett vergessen. Ja liebend gerne wenn man mein aktuellen Tarif zu den gleichen Konditionen verlängern könnten würde ich das gerne machen. (Sind ja 15GB mit Junge Leute Kondition) Also als Handy würde mir nur dass kommende neue IPhone in frage kommen aber das dauert ja noch etwas 😉
    o2_Tatjana
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 12, 2019
    Hallo @AlexPaderborn,

    danke für deine Antwort. 🙂 Du hast Recht, auf das iPhone musst du noch ein wenig warten.

    Ich kann dir den "o2 Free 15" mit 15 GB monatlich anbieten. Außerdem hast er eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze.
    Standardmäßig kostet der Tarif 29,99 EUR monatlich. Durch deine Vertragsverlängerung kann ich ihn dir für 24,99 EUR (inkl. junge Leute Vorteil) anbieten. Du sparst also 120 EUR.

    In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

    Was sagst du dazu?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    AlexPaderborn
    Besucher:in
    • AlexPaderborn
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 12, 2019
    Das klingt doch super 😉 dann würde ich o2 Free 15 nehmen 🙂 Danke für deine schnelle Hilfe 👍
    o2_Tatjana
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 12, 2019
    Hallo @AlexPaderborn,

    das freut mich.

    Den Tarif habe ich gerade für dich eingerichtet. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Das heißt, dass du schon ab laufen deine neuen 24 Monate Vertragslaufzeit. Hierüber wirst du auch per E-Mail und SMS benachrichtigt.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 13, 2019
    Hallo @AlexPaderborn,

    ich habe gerade noch einmal in deinem Datensatz nachgeschaut. Der Tarif ist einwandfrei durchgelaufen.

    Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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