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Vertrag automatisch verlängert, alte Option

  • April 14, 2019
  • 4 Antworten
  • 98 Aufrufe
Onoma
Besucher:in
Hallo, da der Kundenservice erst morgen wieder erreichbar ist, hoffe ich dass ihr mich hier schon mal beruhigen könnt.

Ich habe vor 2 Jahren (11.4.17) meinen Vertrag zu guten Konditionen verlängert und jetzt nicht gekündigt, weil ich zufrieden war (also automatisch weiter laufen lassen) Nun habe ich fest gestellt, dass diese guten Konditionen, 75% Rabatt, nur bis zum 11.4.19 gingen. Ich Depp!

Meint ihr ich kann durch eine offizielle Verlängerung doch noch etwas erreichen? Immerhin würde O2 mich dann ja mindestens noch 2 Jahre und je nach Option auch noch länger halten (Bin bereits seit 18 Jahren Kunde) ansonsten würde ich natürlich sofort kündigen.

Oder denkt ihr ich hab jetzt einfach Pech gehabt?
Vielen Dank und viele Grüße

Lösung von natir

Bei einer aktiven Verlängerung um 24 Monate bekommst du sicher auch wieder Rabatt. Verlängern geht auch nach der automatischen Verlängerung.

    4 Antworten

    N
    Besucher:in
    • natir
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 14, 2019
    Bei einer aktiven Verlängerung um 24 Monate bekommst du sicher auch wieder Rabatt. Verlängern geht auch nach der automatischen Verlängerung.
    Onoma
    A
    • Anonymous
    • April 14, 2019
    Bei einer aktiven Verlängerung um 24 Monate bekommst du sicher auch wieder Rabatt.
    Aber sicher keine 75%. 😉

    ansonsten würde ich natürlich sofort kündigen.
    Aha. Dass Du aber die 12-monatige, automatisch verlängerte Laufzeit zu absolvieren hast, weißt Du?

    Warte hier am besten auf ein Angebot. Drohungen mit Kündigung bringen Dir allerdings nichts. 😉
    Onoma
    Besucher:in
    • Onoma
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2019
    Danke für die Antworten! Hat sich bei Facebook schon geklärt :-)

    Und ps Klar aber dann lieber nur 12 Monate zu den besch*** Konditionen und danach eben weg für immer.
    Pps habe schon oft mit Kündigung gedroht, nicht weil ich unzufrieden war, sondern einfach weil ich woanders bessere Konditionen gefunden habe und siehe da, dann gab es ähnliche Angebote auch bei O2. Also ich sehe das nicht als Drohung sondern mehr als Hinweis und mir hat es tatsächlich oft geholfen.

    Und wie gesagt mir wurde schon etwas angeboten also trotzdem vielen lieben Dank 🙂
    Onoma
    Besucher:in
    • Onoma
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    • Besucher:in
    • April 14, 2019
    Aber sicher keine 75%. 😉

    Bei Facebook hatte ich das besser erläutert 🙈lst durch einen Kombivorteil und den gibt es zum Glück noch 😅 Trotzdem danke für deine Antwort 😊
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