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Vertrag abgelehnt

  • March 31, 2019
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe
V
Besucher:in
Sehr geehrte Mitglieder,
Ich wollte über Sparhandy einen o2 Vertrag abschließen und wurde leider abgelehnt. Nur leider verstehe ich die Gründe dafür nicht, ich habe weder negative Schufaeinträge noch eine ungenügende Bonität. Gibt es Wege gegen eine Ablehnung vorzugehen? Ich würde sogar die vollen Vertragskosten mittels Einmalzahlung vornehmen, aber dies ist wahrscheinlich nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen
    MariaMostrich

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • March 31, 2019
    In der Mitteilung über die Ablehnung sollte eine Adresse stehen an die man sich für weitere Infos wenden kann. Das geht nur schriftlich.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Bianca
    MariaMostrich
    Joe Doe
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 2, 2019
    Hallo @Vielflieger98,

    wenn Du nähere Informationen zu Deinem Anliegen haben möchtest, kannst Du Dich schriftlich an folgende Adresse wenden:

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Auskunftstelle
    90345 Nürnberg

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    MariaMostrich
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