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Verlängerung und tarifwechsel

  • March 19, 2019
  • 4 Antworten
  • 72 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo ich habe am 16.03 meinen vertrag verlängert und auch den tarif gewechselt sowie ein neues handy bestellt aber ausser einer bestätigungsmail ist bis heute nichts passiert,das neue vertragsende wird zwar angezeigt aber mit dem alten vertrag.wie lange kann das dauern?

    4 Antworten

    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • March 19, 2019
    Hallo Brian,
    Du hast am Wochenende verlängert und gewechselt. Am Sonntag waren Wartungsarbeiten.
    Deshalb kann es durch aus noch 24 Std. dauern. Auch wird erst die Verlängerung eingepflegt und danach alles andere. Also bitte habe noch etwas Geduld.
    LG Witti
    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    B
    Besucher:in
    • Brian B.
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 19, 2019
    Vielen dank
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 20, 2019
    Hallo Brian B,

    wie schaut es aus? Hast du inzwischen die Bestätigungen bekommen?

    VG
    Dennis
    B
    Besucher:in
    • Brian B.
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 20, 2019
    Ja kam alles heute per mail und sms alles ok .danke
    o2_Dennis
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