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Verlängerung Partnerkarte

  • March 22, 2019
  • 4 Antworten
  • 93 Aufrufe
jd1973
Besucher:in
Hallo!

habe meinen Hauptvertrag aktuell neu abgeschlossen. Hatte dazu bisher eine Partnerkarte für meine Tochter („junge Leute“). Aktuell gekündigt zum Juli.
Nun möchte ich gerne auch diese neu abschließen. Angebot für die Partnerkarte ist ja derzeit 50% auf den Grundpreis. Kann ich dieses Angebot auch mit dem junge Leute Rabatt (derzeit aktiv) kombinieren?
interessant wäre der o2 free M mit 10gb.

Besten Dank für Eure Rückmeldung!

Grüsse
j.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @jd1973 ,

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 22.03.2021.
Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 22.12.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (24.03.2019) auf den o2 Free M Online Kombi für 14,99 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔

Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

Viele Grüße,
Andrea

    4 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 23, 2019
    Hallo @jd1973 ,

    der 50% Kombivorteil ist nicht noch zusätzlich mit dem Junge Leute Rabatt kombinierbar. ✔️

    Gern habe ich aber mal geschaut, was ich dir anbieten kann. Ich kann dir für die Rufnummer xxx841 den o2 Free M Online Kombi (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 14,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße,
    Andrea
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    jd1973
    Besucher:in
    • jd1973
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2019
    Hallo Andrea,

    bislang hatte ich eine Kombi aus junge Leute und Partnerkarte. Vielleicht war dies aber auch eine Sonderaktion.
    Jedenfalls sind die fünfzehn Euro Rabatt ja
    auch gut bzw. sogar besser!

    Nehmen wir also gerne! Kannst Du so einbuchen.

    Vielen Dank und Grüße
    jd
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 23, 2019
    Hallo @jd1973 ,

    freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
    Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 22.03.2021.
    Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 22.12.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
    Deinen Tarif stelle ich zu morgen (24.03.2019) auf den o2 Free M Online Kombi für 14,99 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔

    Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔

    Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
    Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

    Viele Grüße,
    Andrea
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    jd1973
    Besucher:in
    • jd1973
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 23, 2019
    Danke! 🙂 sonnigen Tag noch!
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