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Umtausch

  • April 5, 2019
  • 9 Antworten
  • 150 Aufrufe

Ich möchte mein Galaxy Note9 mit dem neuen Galaxy Note10 umtauschen, wollte fragen, ob das geht?

Lösung von o2_Flo

Hallo @Hashimi,
ein Tausch von Geräten ist nicht möglich. Du kannst dir das Galaxy Note 10 höchstens neu dazu kaufen. Schau dazu einfach in unseren Online-Shop.

Viele Grüße,
Flo

9 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • April 5, 2019
Hallo @Hashimi,
ein Tausch von Geräten ist nicht möglich. Du kannst dir das Galaxy Note 10 höchstens neu dazu kaufen. Schau dazu einfach in unseren Online-Shop.

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • April 5, 2019
Du kannst dir das Galaxy Note 10 höchstens neu dazu kaufen. Schau dazu einfach in unseren Online-Shop.

Viele Grüße,
Flo


Wo?

  • April 5, 2019

Du kannst dir das Galaxy Note 10 höchstens neu dazu kaufen. Schau dazu einfach in unseren Online-Shop.

Viele Grüße,
Flo
Wo?

Im Online-Shop sobald es angeboten wird.

  • Besucher:in
  • April 5, 2019
Allerdings kannst Du das alte gut weiterverkaufen.
Google mal: Smartphone verkaufen

  • April 5, 2019
Allerdings kannst Du das alte gut weiterverkaufen.
Google mal: Smartphone verkaufen

Aber nicht, wenn das Gerät noch nicht abgezahlt ist

  • Besucher:in
  • April 5, 2019
Das hängt vom Kleingedruckten im Kaufvertrag ab.
Im Zweifel kann man sich auch mit seinem Schuldherren einigen. Besonders wenn Der dabei ein neues Smartphone verkaufen kann.

Hier bei O2 gibt es ja sogar Aufösung-Einmalzahlungen, wenn ich das richtig gelesen habe. Und ein Tarif + Smartphone 15 muss ja ohnehin bis zum Ende weitergezahlt werden. {Dann ist die Zuzahlung der offizielle Verkaufspreis. Nur bei offizieller Ratenzahlung braucht es eine Auflösung vorm Weiterverkauf.}

  • April 5, 2019
Richtig. Wenn man einen o2 my Handy Vertrag auflöst und die verbliebenen Raten auf einmal zahlt, dann ist das Gerät abgezahlt. Darum geht es ja.

Was der Reseller mit dem Kunden vereinbart hat, kann uns hier egal sein.

fry_84
Mitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • April 5, 2019
O2 liefert das Handy unter dem Eigentumsvorbehalt. Erst wenn der Betrag vollständig bezahlt ist, geht das Eigentum auf den Käufer über und kann somit verkauft werden.

  • Besucher:in
  • April 5, 2019
Auch O2 direkt kann einen erhöten Tarifpreis verlangen. Z.B. ein O2 Free M für 44,99€ und dir z.B. die Gataxy Watch LTE dazu für 1€ +Versand verkaufen. Dann ist die nach Eingang des Euros und Genehmigung des Tarifs sofort deins. Ebenso könnten die eine O2 Free L anbieten, und dir statt einem 15€ Rabatt die Watch für 5€ +Versand verkaufen.

Oder eben (evtl. rabattierten) Vertrag/Tarif + 15€ Handy-/Smartwatch-Finanzierung, dann brauchts die Auflösung.

Das Gerät gehört halt dir, nach vollständiger Bezahlung. In den meisten Fällen aber, da gebe ich Dir recht, nicht in allen Fällen ist das nach Bezahlung der Zuzahlung+Tarif-Genehmigung der Fall. Geräte die dir gehören, kannst du weiterverkaufen.