Hallo zusammen,
ich habe bereits Ende Juni die Umstellung zur "EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)" anstelle der "EU Roaming Flat" mit einer SMS an die 65544 beantragt und auch eine Bestätigungs-SMS erhalten. Leider ist die Umstellung bis heute nicht erfolgt und jedes mal wenn ich wieder das Stichwort "Ja" an die Nummer schicke, tut sich leider nichts mehr (heißt: keine Bestätigungs-SMS oder andere Form von Reaktion).
Wie kriege ich das nun umgestellt?
Herzlichen Dank im Voraus!
Viele Grüße
Julia
Umstellung zu "EU-Roaming (gem. EU-Regulierung)" nicht erfolgt
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