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Trotz angezeigtem LTE langsames mobiles Internet

  • May 17, 2019
  • 3 Antworten
  • 185 Aufrufe

Hallo, habe seit 3 Tagen extrem langsames, fast nicht vorhandenes mobiles Internet. LTE bzw. 3G steht zwar oben in der Statuszeile, einfachste Seiten brauchen aber Minuten zum Laden.
Hab das Gerät schon mehrfach aus- und angeschaltet. Datenvolumen ist noch nicht verbraucht. Problem besteht nicht nur an meinem Wohnort, sondern in ganz Deutschland (war zwischen Berlin und Rheinland-Pfalz unterwegs).
Hat jemand ne Idee?

3 Antworten

Denner
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  • Legende
  • May 17, 2019
Handy defekt?

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2019
Ich denke nicht. Beim Tablet das gleiche Ergebnis. WLan funktioniert

o2_Emanuel
Hey @cisnull,

erstmal herzlich willkommen in der Community 🙂

Es liegt nicht am Handy oder Netz, leider hat sich etwas "verklemmt".
Wir kümmern uns um alles (ich habe dazu die Technik informiert), so dass es bald wieder so läuft wie es soll.

Grüße,

Emanuel