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Telefonieren im Ausland

  • June 18, 2019
  • 3 Antworten
  • 189 Aufrufe

redman
Besucher:in
Guten Tag,
Ich kann leider im Ausland nicht telefonieren, sowohl ein- als auch ausgehende Anrufe.
Ich weiß auch nicht ob ich eine Auslandsperre hab. Aktuell befinde ich mich in Italien.
Ich bitte um Ratschläge.

Beste Grüße

Lösung von redman

Hallo Antje,

die Buchung war so nicht gewollt ;)
Gerne würde ich das zurückbuchen.

Mit einem anderen Netz funktioniert es! Vielen Dank 🙂

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 18, 2019
Hallo redman,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Es geht auch um die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist?
Eine Auslandssperre ist nicht hinterlegt.
Bucht sich die Karte gar nicht ins Netz ein?
Hast du über die manuelle Netzwahl mal einen anderen Anbieter vor Ort getestet?
Du hast deinen Vertrag jetzt auch von der EU Roaming Flat (kostenfreie Gespräche aus dem EU-Ausland in alle deutschen Mobilfunknetze und ins deutsche Festnetz sowie innerhalb des EU-Landes, 1 GB Inklusivvolumen zur Nutzung im EU-Ausland sowie der Schweiz) gegen die Option Roaming Day Pack (abgehend innerhalb der EU 0,75 EUR pro Anruf und jede weitere Minute 0,19 EUR, eingehend 0,75 EUR für die ersten 60 Minuten und danach 0,19 EUR die Minute, Datennutzung 50 MB für 1,99 EUR pro Kalendertag) getauscht.
War das vielleicht ein Versehen? Ich kann gerne erneut die EU Roaming Flat buchen.
Auf Wunsch kannst du auch auf den EU regulierten Tarif umstellen, dadurch hast du die Möglichkeit die Leistungen deines inländischen Tarifs bzw. deines Packs (Gespräche, SMS, Datennutzung) ohne Aufpreis auch im EU-Ausland nutzen kannst.
Die Schweiz ist hier allerdings nicht dabei.

Gruß
Antje

redman
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 18, 2019
Hallo Antje,

die Buchung war so nicht gewollt ;)
Gerne würde ich das zurückbuchen.

Mit einem anderen Netz funktioniert es! Vielen Dank 🙂

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 18, 2019
Das freut mich zu hören.
Ich habe zu morgen die EU Roaming Flat wieder eingebucht.

Gruß
Antje