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Telefonflatrate ungewollt

  • August 6, 2012
  • 1 Antwort
  • 43 Aufrufe

jessimaus1702
Besucher:in
HI

Ich bekamm für meine 15€ Aufladung  ein geschenk das mein Telfonflatrate  statt 20€ nur noch 10€  kostet wen ich es auflade. Aber 2Tage später bekamm ich eine Sms  wo stand das ich 2 kleine Geschenke bekommen  Flatrate und 10€ Gutschrift  und dan buchte o2 automatisch die 10€ ab   für die Telefonflatrate .

 

Vorgestern bekomme ich eine Sms wen ich  mein Handy auflade das ich  automatisch die Telefonflaatrate bekomme  für 10€ aber ich möchte  keine Telefonflatrate und ich  weis absolut nicht wie ich das abschalten kann

 

Kann mir bitte jemand helfen  :frowning

 

Danke im vorraus

Lösung von andante

Ruf bitte mal bei der Kundenbetreuung an:

 

Kostenlose Nummern: 0176/ 888 553 83 und 0800/ 109 0200

Gruß Claudia

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1 Antwort

andante
Legende
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  • Lösung
  • August 6, 2012
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Gruß Claudia