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Teilweise Anonyme Anrufe seit Nutzung der Multicard

  • June 13, 2023
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo liebes O²-Team,

seit einiger Zeit werden meine Anrufe trotz korrekter Einstellungen im IPhone als Anonym angezeigt. Seit Vertragsstart besitze ich zusätzlich eine Multicard in einem Mobilen Router. 

Das ganze passiert sporadisch und ist nicht vorhersehbar. Ich benötige zwingend eine dauerhafte Rufnummernübermittlung aufgrund meiner Beruflichen Tätigkeit.

Könnt ihr mir helfen? 

2 Antworten

StrohhalmInGruen
Mitgestalter:in

Hallo @Paeddy ,

hier Anrufe teilweise anonym bei einem ähnlichen Problem war die Ursache scheinbar an Netzeinstellungen, die o2 anpassen kann. Ich bin nicht vom O2-Team und es kann dauern, bis sich ein o2-Moderator hier im Forum meldet. Schneller wird’s evtl. gehen, wenn du dich im Portal anmeldest und hier https://www.o2online.de/kontakt/#Mobilfunkvertrag//Rufnummer//Rufnummeranzeige angezeigte Kunden-Hotline kontaktierst.

gruss, StrohhalmInGruen

Der Mensch ist häufig genauso ein stochastischer Papagei, wie große Sprachmodelle (meistens Künstliche Intelligenz genannt).
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 21, 2023

Hallo @Paeddy,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest.🌺 Herzlich willkommen in der o2 Community. 💙 Ich habe im System nachgeschaut und einmal die Einstellungen aktualisiert. Dazu solltest du auch gerade eine SMS als Bestäigung bekommen haben. Es sollte nun wieder alles funktionieren. Magst du es mal nachprüfen?🙂
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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