Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Tarifwechsel von inklusivpaket 100 zu Business Blue S Professional?

  • April 23, 2012
  • 15 Antworten
  • 34 Aufrufe

neolicious
Besucher:in
Hallo zusammen,

 

mein Vertrag läuft zum 24.5. aus und ich wollte diesen evtl verlängern bzw. einen Tarifwechsel vornehmen.

Nun meine 2  fragen: 1. Ist es prinzipiell möglich von irgendeinem Vertrag auf einen x-beliebigen zu wechseln oder

                                   gibt es dabei einschränkungen?

                                2. Muss die Vertagsverlängerung vor Ablauf des Vertrags durchgeführt werden oder geht es

                                    auch noch nachdem der Vertag automatisch für ein weiteres Jahr verlängert wurder?

 

Danke schonmal im Voraus 😉

Lösung von bielo

Ja das geht!

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

15 Antworten

bielo
Legende
  • April 23, 2012
Wenn dein Vertrag zum 24.05. endet, dann hat er sich jetzt wohl schon um 12 Monate verlängert. Du kannst dann noch eine aktive VVL machen und in den noch vermarkteten Tarifen (außer o2o) wechseln.


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2012
meinte eig 24.08 😖 24.5 hab ich nur im kopf weil ich bis dahin kündigen müsste xD


bielo
Legende
  • April 23, 2012
Dem Grunde nach ändert sich meine Aussage aber nicht.


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2012
ja das stimmt. Aber nur nochmal das ich das auch jetzt richtig verstanden hab: Der Business Blue S Professional gehört doch im moment noch zu den vermarkteten tarifen und ich könnte dahin wechseln?


bielo
Legende
  • Lösung
  • April 23, 2012
Ja das geht!


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2012
Morgen zusammen,

 

Nachdem ich mich hier und auch im o2 Shop informiert hatte, ob eine VVL und ein Tarifwechsel von meinem alten inklusivpaket 100 in einen Business Blue S Professional Vertrag möglich sei, hab ich dies auch über die Seite "Telefon.de" in Auftrag geben. Diese Seite ist allerdings kein Dritt-Anbieter von Verträgen, sondern schickt meine ausgefühlten Daten (Vertragsinformationen, Personalausweiss und Handelsregisterauszug) lediglich weiter zu o2.

 

Als Antwort von Telefon.de habe ich jetzt aber leider folgendes Erhalten:

"Leider wurde uns mitgeteilt, das ihr Vertrag ein Privatpersonen Vertrag ist. Eine Verlängerung in den Blue S Professional ist daher nicht ohne weiteres möglich. Es ist erforderlich das Sie sich bei o2 zuvor als Selbständiger legitimieren."

 

Ich fühle mich irgendwie leicht verarscht. Der Handelsregisterauszug liegt doch bei!? oder muss ich mich zuerst bei o2 als Selbständiger eintragen lassen bevor ich wechseln darf?

 

Vlt habe ich ja auch was falsch verstanden. Naja wäre nett wenn ihr mir da weiter helfen könntet ;-)

 

mfg neolicious


brianna
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • June 7, 2012
Warte doch einfach bis zum 12.06. und kannst du lesen warum 😉 : LINK


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2012
Der Vertrag sieht auch sehr interessant aus da stimme ich dir zu 😉 . Jedoch geht es mir darum, dass ich zu meiner VVL auch ein Smartphone dazu bestellt habe und dieses Angebot auch weiterhin wahrnehmen möchte. Allerdings weiss ich nicht warum o2 den Tarifwechsel nicht zulassen will.


brianna
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • June 7, 2012
Vielleicht magst du eine E-Mail schreiben und nachfragen! Kostenloser Kontakt zur Hotline:

vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de


bielo
Legende
  • June 7, 2012
Was sagt die Kundenbetreuung dazu?

 

Du kannst die Hotline anrufen, ein Ticket eröffnen oder Email schreiben.

 

 


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2012
k danke ich werds mal versuchen 😉 . Gibt es auch eine kostenlose Hotline die ich als o2 Kunde anrufen kann?


brianna
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • June 7, 2012

0800/ 55 222 11 und 0176/ 888 55 333

 

bielo hatte sie dir aber auch geschrieben. Alles was Rot ist sind Links 😉


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2012
ah k danke . da warst du schneller als ich geschrieben hab mit der Hotline 😄


bielo
Legende
  • June 7, 2012
Meinen Post gesehen? Dann klick mal auf Hotline. 😀


neolicious
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2012
ja hab ich aber erst nachdem ich schon geschrieben hatte xD danke 😉