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Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung

  • June 27, 2019
  • 8 Antworten
  • 256 Aufrufe
MichaelBerndt
Besucher:in
Hallo,
ich würde sehr gern meinen Tarif von O2 Blue All-in XL in O2 Free S ändern und zwar ohne Vertragsverlängerung. Mein aktueller Tarif, der so nicht mehr benötigt wird und @49,99 kostet, hat noch eine Laufzeit von einem Jahr und soll nicht verlängert werden. Jeder Anruf bei der Hotline ergab nur ein Vertragsverlängerungsangebot, kein Mitarbeiter war befugt, meinen laufenden Tarif zu ändern.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @MichaelBerndt ,

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.

Wie ich sehe, hast du dein Anliegen bereits über die Hotline geklärt.

Gruß, Solveig

      8 Antworten

      Sandroschubert
      Legende
      Warte bitte auf einen Moderator. Ein Wechsel wird sicher möglich sein aber mit einem hohen Wechselzuschlag da es ein Downgrade ist. Ich gehe davon aus das deshalbveine Verlängerung angeboten wurde.

      Bitte etwas Geduld.
      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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        • June 27, 2019
        Da kommt dann eine Wechselgebühr von 12x24 Euro dazu.
        42! 07.99
        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • June 27, 2019
        Da kommt dann eine Wechselgebühr von 12x24 Euro dazu.
        Wie kommst du auf solche Zahlen?
        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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          • June 27, 2019
          Die Wechselgebühr beinhaltet ja die Mindereinnahme von o2, also habe ich mal was rausgehauen.

          können auch 198,98 Gesamt sein oder 249€
          42! 07.99
          Sandroschubert
          Legende
          So warm war es doch heute gar nicht.

          @MichaelBerndt Warte bitte bis ein Moderator sich meldet.
          Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
            MichaelBerndt
            Besucher:in
            • MichaelBerndt
            • Autor
            • Besucher:in
            • July 1, 2019
            Die Moderatoren haben wohl einiges zu tun.....?
            Sächsin
            Legende
            • SächsinLegende
            • July 2, 2019
            Ich habe dein Anliegen mal intern weitergegeben, bitte noch etwas Geduld.
            Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
              o2_Solveig
              • o2_SolveigModeratorin
              • Moderatorin
              • Lösung
              • July 2, 2019
              Hallo @MichaelBerndt ,

              schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.

              Wie ich sehe, hast du dein Anliegen bereits über die Hotline geklärt.

              Gruß, Solveig
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