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Tarifwechsel

  • May 25, 2019
  • 7 Antworten
  • 200 Aufrufe

BenjiundMerlin
Einsteiger:in
Ich kann meinen Tarif jetzt wechseln
wenn ich in den M Boost wechsel habe ich dann auch weiterhin den Rabatt ?

Ich habe den wechsel irgendwie verpennt

7 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • May 25, 2019
Nein, der alte Rabatt fällt weg, dafür kannst du einen neuen Rabatt für 24 ymonate bekommen. Warte auf Angebot von einem Moderator.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 26, 2019
Hallo BenjiundMerlin,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich habe gerne nachgesehen.
Dein Vertrag hat mit 12 Monaten noch eine recht lange Restlaufzeit, du hast also noch gar nichts verpennt :)
Bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung im Tarif o2 Free M Boost mit 20 GB kann ich momentan keine weiteren Rabatte anbieten.
Den Tarif kann ich auf Wunsch für 34,99 EUR im Monat einstellen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

BenjiundMerlin
Einsteiger:in
Wie ich kann nicht verlängern?
Warum steht es dort?
Verstehe ich jetzt nicht


stefanniehaus
Legende
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Wo steht, dass du nicht verlängern kannst?
o2_Antje sagte ja genau das Gegenteil. Nur kann man dir aktuell keinen Rabatt für eine VVL anbieten.

MariaMostrich
Mentor:in
Hi @BenjiundMerlin
Dir ging es doch um den Rabatt und den bekommst nicht wenn du so früh bzw. bei einer Restlaufzeit von noch 12 Monaten, verlängerst mit Tarifwechseln und Upgrade. Hat sie dir doch ganz gut erklärt . Online nicht und O2 Antje kann dir auch nichts rabattieren. MfG

Querdenken
Mitgestalter:in
Es hat niemand behauptet, dass du nicht verlängern kannst, @o2_Antje schrieb
"Bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung im Tarif o2 Free M Boost mit 20 GB kann ich momentan keine weiteren Rabatte anbieten.
Den Tarif kann ich auf Wunsch für 34,99 EUR im Monat einstellen."

Also: ja, du kannst vorzeitig verlängern ... aber nur zur regulären Grundgebühr von 34,99€ ohne jegliche Rabatte.

MariaMostrich
Mentor:in
Jetzt hatten wir gleichzeitig den Gedanken gehabt.🙂