Tarifwechsel

Da musst du dich auf mehrere Monate Wartezeit einstellen. O2 hat mal wieder eine Großstörung.

Hallo @Ilona07,

herzlich Willkommen in der Community :)

in welchen Tarif möchtest du denn aktuell wechseln, oder wieviel GB Datenvolumen benötigst du mindestens im Monat? Benötigst du dazu noch ein neues Handy? Ein Moderator wird dir hierzu gerne ein Angebot erstellen.

@FManuelF, das ist nicht ganz richtig 😉, du beziehst dich hier auf dein Anliegen, welches zur Zeit in Bearbeitung ist.

LG Steffen

Das Problem habe nicht nur ich, auch tausende andere sind betroffen.
Das es bei Ilona kein Problem gibt ist eher unwahrscheinlich, aber warten wir es ab.

Tausende? Mit Übertreibung wird es bei dir nicht schneller gehen.

Hallo @Ilona07,

herzlich Willkommen in der Community :)

in welchen Tarif möchtest du denn aktuell wechseln, oder wieviel GB Datenvolumen benötigst du mindestens im Monat? Benötigst du dazu noch ein neues Handy? Ein Moderator wird dir hierzu gerne ein Angebot erstellen.

@FManuelF, das ist nicht ganz richtig 😉, du beziehst dich hier auf dein Anliegen, welches zur Zeit in Bearbeitung ist.

LG Steffen
Ich würde gerne in den in den unbegrenzten Tarif wechseln

Ich würde gerne in den unbegrenzten Tarif wechseln

Tausende? Mit Übertreibung wird es bei dir nicht schneller gehen.
Das versteht er leider nicht. Genauso wenig das man nicht täglich die Hotline anruft...

Grüße

Hi Ilona07,

möchtest du lediglich den Tarif wechseln oder im Zuge einer Vertragsverlängerung in den o2 Free Unlimited wechseln? Letzteres könnten wir dir aufgrund der verbleibenden Restlaufzeit noch nicht anbieten.

VG,
Dennis

Tausende? Mit Übertreibung wird es bei dir nicht schneller gehen.

Deutschlandweit sind es tausende!
Und ja, ich bin mir sicher

Tausende? Mit Übertreibung wird es bei dir nicht schneller gehen.Deutschlandweit sind es tausende!
Und ja, ich bin mir sicher

Na dann mal her mit der Quelle!

Also ich würde FManuelF beipflichten. Ob es tausende sind sei mal dahingestellt. Aber wenn es sich nur um einige Wenige handeln würde, hätten ja deren Datensätze per Hand editiert werden können. Wofür gäbe es denn Admins, wenn keiner von denen zugriff aufs System hätte?

Ich wollte nur einen tarifwechsel

Ob es tausende sind sei mal dahingestellt. Aber wenn es sich nur um einige Wenige handeln würde, hätten ja deren Datensätze per Hand editiert werden können. Wofür gäbe es denn Admins, wenn keiner von denen zugriff aufs System hätte?
Nein ist nicht dahingestellt. Ich gehe davon aus das nicht die Masse diesen Tarif bestellt.

Die Frage ist eher woran es liegt Man kann nicht alles mit Adminrechten gerade ziehen, das kann ich aus Erfahrung sagen.

Was in diesem Fall das Problem ist kann ich nicht sagen und nachvollziehen. Für mich ist das ein aufgebohrter Tarif. Vielleicht macht die Multicardgeschichte Probleme, vielleicht etwas anderes.

Gruß

Mein Tarif ist immer noch nicht umgestellt trotz zusage

Mein Tarif ist immer noch nicht umgestellt trotz zusage


Danke für die Info – noch einer mehr. Was hast du inzwischen für Maßnahmen getroffen? Wie lange möchtest du warten? Grüße

Mein Tarif ist immer noch nicht umgestellt trotz zusage

Wo und von wem wurde dir das zugesagt ... per PN?