Hallo, ich würde gerne meinen Tarif wechseln! Aktuell habe ich Bace free und würde gerne in den O2 free 15 wechseln ! Im Kleingedruckten steht das ich eine Wechselgebühr zahlen muss??? Ist dem so? Eigentlich brächte ich nur mehr Datenvolumen.
Lg
Tarifwechsel
Benutzerebene 7
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13 August 2017
Hallo @Diana11 ,
im Rahmen einer Vertragsverlängerung kann man den Tarif kostenfrei wechseln. Ein reiner Tarifwechsel hingegegn ist mit Tarifwechselgebühren verbunden.
Beste Grüße
Markus
im Rahmen einer Vertragsverlängerung kann man den Tarif kostenfrei wechseln. Ein reiner Tarifwechsel hingegegn ist mit Tarifwechselgebühren verbunden.
Beste Grüße
Markus
Hallo O2_Markus
danke für die Antwort! Bei mir wäre es eine vorzeitige Vertragsverlängerung! Kann ich das online machen? Und wie lange würde eine Umstellung dauern?
lg diana
danke für die Antwort! Bei mir wäre es eine vorzeitige Vertragsverlängerung! Kann ich das online machen? Und wie lange würde eine Umstellung dauern?
lg diana
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13 August 2017
Wenn dir die Verlängerung online angeboten wird, kannst du das so machen. Wenn nicht, dann schau ich gern für dich nach und erledige das hier. Allerdings sind die Systeme heute bis zum Abend in der Wartung. Ich kann das aber spätestens Morgen erledigen.
Die Umstellung ist immer zum nächsten Tag.
Die Umstellung ist immer zum nächsten Tag.
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