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Tarifverlängerung mit Tarif Wechsel

  • July 21, 2019
  • 5 Antworten
  • 158 Aufrufe
K
Besucher:in
Habe meinen Tarif Verlängert (Online) mit Tarif Wechsel in einen Höheren Tarif und nun ist mein Hardware Zuschuss weg. Ist das so richtig ??

Lösung von o2_Annika

Hallo @Kirche

der Hardware-Rabatt wurde mit Abschluss des alten Tarifes + einem Handy gewährt. Bei einer aktiven Vertragsverlängerung, ohne ein neues Gerät, entfällt der Hardware-Rabatt.

Viele Grüße

Annika

    5 Antworten

    K
    Besucher:in
    • Kirche
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 22, 2019
    Was diesmal keine Antwort, habe ja noch paar Tage Zeit um die Verlängerung rückgängig zu machen.
    A
    • Anonymous
    • July 22, 2019
    Bei einer aktiven Verlängerung (das ist ein neuer Vertrag mit neuen Konditionen und Preisen) entfallen bisherige Hardware-Rabatte.
    K
    Besucher:in
    • Kirche
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 22, 2019
    So versucht man Kunden zuhalten ? Gut dann ist hallt die Zeit für die Verlängerung Rückgängig zu machen und zu Kündigen 😞
    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 23, 2019
    Alle Infos zum Widerruf findest du in der Widerrufsbelehrung. Alles Gute beim neuen Anbieter.
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 24, 2019
    Hallo @Kirche

    der Hardware-Rabatt wurde mit Abschluss des alten Tarifes + einem Handy gewährt. Bei einer aktiven Vertragsverlängerung, ohne ein neues Gerät, entfällt der Hardware-Rabatt.

    Viele Grüße

    Annika
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