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Tarifumstellung

  • April 8, 2019
  • 7 Antworten
  • 146 Aufrufe

Hallo Zusammen,

ich habe derzeit einen Partnervertrag mit dem Tarif O2 Free M Flex mit Connect-Funktion. Heute habe ich als Deal einen Partnervertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten mit 20GB Volumen und einem Monatsbeitrag von 17,49€ gesehen.

Kann mein Tarif dahin umgestellt werden?

Viele Grüße

Dirk

Lösung von o2_Andrea

Hallo @dirk.a ,

eine Vertragsverlängerung vom o2 Free M Flex in den o2 Free M Boost Online Kombi mit 20 GB Datenvolumen und einem 50% Kombivorteil (zu 17,49 Euro) ist nicht möglich. ☑️

Viele Grüße,
Andrea

7 Antworten

  • April 8, 2019
Das Angebot gilt für einen neuen Vertrag, nicht für einen laufenden.

Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der Dir sagt, was für Deinen Vertrag möglich ist. Ich bezweifle aber, dass die genannten Konditionen für Deinen laufenden Vertrag so umsetzbar sind.

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • April 9, 2019
Hallo @dirk.a ,

eine Vertragsverlängerung vom o2 Free M Flex in den o2 Free M Boost Online Kombi mit 20 GB Datenvolumen und einem 50% Kombivorteil (zu 17,49 Euro) ist nicht möglich. ☑️

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2019
Hallo,
zu welchen Konditionen kann ich von meinem Flex Partnertarif in einen Tarif mit Laufzeit Wechseln? Gibt es gute Angebote nur für Neukunden?
Viele Grüße
Dirk

o2_Andrea
  • Team
  • April 9, 2019
Hallo @dirk.a ,

Ich kann dir für die Rufnummer xxx 196 den o2 Free L Boost Kombi (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 60 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 39,49 Euro anbieten.
Den o2 Free M Boost (2018) kann ich dir in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 20 GB Datenvolumen zu einem monatlichen Preis von 34,49 Euro anbieten.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • April 11, 2019
Hallo @dirk.a ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, besteht noch Interesse an einem Angebot?

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2019
Hallo @o2_Andrea,

Interesse an einem Angebot besteht nach wie vor! Ich erwarte jedoch einen finanziellen Vorteil wenn ich mich für 24 Monate an ein Produkt binde. Bei dem vorgelegten Angebot soll ich 5€ mehr zahlen und erhalte das doppelte Datenvolumen, wobei ich nicht mal meine 10GB annähernd ausnutze.

Viele Grüße

Dirk

o2_Andrea
  • Team
  • April 15, 2019
Hallo @dirk.a ,

einen kleineren Tarif als den o2 Free M Boost kann ich dir derzeit nicht anbieten.

Viele Grüße,
Andrea