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Warum O2
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Lösung

Tarif upgrade

  • March 27, 2019
  • 15 Antworten
  • 875 Aufrufe

Kann ich meinen Tarif auf free L mit connect option upgraden und bleiben dabei die Rabatte erhalten?

Lösung von o2_Annika

Hallo @Visionsphobiker

ich habe den Tarifwechsel zu morgen aufgenommen. Der Wechsel erfolgt heute Nacht und wir dir per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

Viele Grüße

Annika

15 Antworten

  • March 27, 2019
Bei einem Tarifwechsel, auch bei einem Upgrade, entfallen grundsätzlich Rabatte.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • March 28, 2019
Hallo @Visionsphobiker

bei einem reinen Tarifwechsel entfällt der derzeitige Rabatt.
Wenn du den Tarifwechsel wünschst, sag mir gerne Bescheid. 🙂

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika

Also heisst das ich dann keinerlei Vorteile mehr habe, außer ich würde eine Partnerkarte mit dem gewünschten Tarif nehmen. Und dieser wäre da wieder reglementiert welche Geräte ich für das DSL/Lte volumen verwende. Nun das ist ja ganz schön schlecht wenn man ein Upgrade bei O2 will??? 🤑

stefanniehaus
Legende
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Du hast einen Vertrag mit Tarifkonditionen für 24 Monate geschlossen.
Alles weitere ist nunmal Kulanz. Ist ja nun auch kein o2-spezifisches Problem.

Ja das stimmt zweifelsfrei, jedoch ist es trotzdem bitter so eine Entscheidung nach einer so kurzen Zeit festzustellen. Nun es ist wie es ist. Und du hast recht margenta wie auch rot sind da ähnlich, außer man hat noch die Möglichkeit einen günstigen Firmentarif zu bekommen. aber trotzdem Danke für deine klaren Worte😉

o2_Annika
  • Moderatorin
  • March 29, 2019
Hallo @Visionsphobiker

solltest du dich für die Umstellungen entscheiden, melde dich gerne hier.

Viele Grüße

Annika

Hey #o2_Annika,

ein paar Fragen hätte, wenn ich sowieso keine Vorteile mehr habe bei einem Upgrade würde mich noch interresieren ob ich meine Multicards beim O2 Free Unlimited noch verwenden kann und eine davon für einen mobilen router verwenden?


Hey @o2_Annika o2_Annika,

ein paar Fragen hätte, wenn ich sowieso keine Vorteile mehr habe bei einem Upgrade würde mich noch interresieren ob ich meine Multicards beim O2 Free Unlimited noch verwenden kann und eine davon für einen mobilen router verwenden?


  • March 30, 2019
Da der Tarif Unlimited nicht die connect-Option hat, sind dort zusätzliche Karten (z.B. Multicards) nicht inklusive.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 1, 2019
Hallo @Visionsphobiker

bei einem Wechsel auf den o2 Free Unlimited Tarif (59,99 EUR/Monat) werden aktive Multicards mit 4,99 EUR/Monat berechnet.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Annika

@o2_Annika
also ich würde den Wechsel zu o2 Free Unlimited Tarif (59,99 EUR/Monat) plus der einen Multicards mit 4,99 EUR/Monat wechseln wollen, wie schnell würde das gehen?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 3, 2019
Hallo @Visionsphobiker

die Änderung kann ich zu morgen veranlassen. Sobald ich dein Go habe, nehme ich die Änderung vor. 😊

Viele Grüße

Annika

Hey o2_Annika also ich möchte dann den Wechsel zu o2 Free Unlimited Tarif + 1 Multicard. Also auf mich kommen nur die monatl. Kosten von 59,99€ Tarif und 4,99€ Multicard. Danke für den schnellen Wechsel.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 4, 2019
Hallo @Visionsphobiker

ich habe den Tarifwechsel zu morgen aufgenommen. Der Wechsel erfolgt heute Nacht und wir dir per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 5, 2019
Hi @Visionsphobiker

wie ich sehe, ist alles 1A durchgelaufen.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif und ein tolles Wochenende. 😊

Viele Grüße

Annika