vor paar Monaten hat eine Freundin für mich bei o2 angerufen, da ich gehörlos bin. Die Kündigungszeit war abgelaufen, aber dafür bekam ich einen neuen Tarif. Da ich noch zu Schule ging, wurde mir dann auch noch gesagt, dass in diesem Tarif dann der GB Anteil um zweifaches größer ist, also 8 GB anstatt 4 GB. Die Rechnungen stimmen aber ich habe immer noch nur 4GB. Ich habe schon einige Male mit den o2 Mitarbeiter bei den online live chat geschrieben, die haben gesagt es wird noch erledigt. Bis jetzt ist es immer noch nichts draus gekommen, ich habe immer noch nur 4 GB. Kann jemand mir da weiterhelfen?
LG Bryan
Lösung von Anonymous
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