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Tarif für Kündigungs Rücknahme

kai36
Rang
Benutzerebene 2
Guten Tag , sind seid über 20 Jahren eplus bzw jetzt ungewollt 02 Kunde und die Tarife werden leider immer teurer anstatt günstiger !
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Lösung von o2_Andrea 4 April 2019, 10:48

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31 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo @kai36 ,

der Rufnummernimport ist nun zum 02.04.2019 eingetragen. ✅
Es fehlt bei der Rufnummer xxx990 derzeit noch der normale Kombivorteil von 5 Euro, da dieser immer noch mal separat überprüft wird. Er sollte aber in den nächsten Tagen gebucht werden. Damit kommst du dann auf eine Endsumme von 22,49 Euro monatlich. ☑️

Viele Grüße,
Andrea
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kai36
Rang
Benutzerebene 2
Dann fehlt ja nur noch die 5 Euro , die mir zum Ende der Vertragslaufzeit vom dsl genommen worden sind !
kai36
Rang
Benutzerebene 2
Ach ja und die 60 min
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @kai36,
@o2_Andrea hat ja geschrieben, dass die Überprüfung noch eine kurze Zeit in Anspruch nimmt 🙂 Bitte hab noch etwas Geduld. Es wäre schön, wenn du Doppelposting vermeiden könntest!

Viele Grüße,
Flo
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kai36
Rang
Benutzerebene 2
So unsere Nummer läuft nun endlich wieder. Lediglich der kombivorteil beim dsl muss wieder eingetragen werden , weil dieser ja bei Abschaltung der 5050784 gelöscht wurde . Bin mal gespannt , wie oft ich da jetzt noch nach Harken muss .
o2_Andrea
Benutzerebene 7
hallo @kai36 ,

ich habe noch mal wegen der Kombivorteile nachgesehen.
Du hast vier Verträge, einer der Verträge ist der Gebervertrag für Kombivorteile und die anderen drei erhalten Kombivorteile. Dadurch, dass der älteste Vertrag deaktiviert wurde, wurde der nächstältere zum Gebervertrag, das ist nun dein DSL Vertrag.
Die anderen drei Mobilfunkverträge haben alle drei einen Kombivorteil von 5 Euro, bzw. der neue Vertrag der Rufnummer xxx784 sogar 22,50 Euro (50%) Kombivorteil. Daher kann kein weitere Kombivorteil gebucht werden.

Viele Grüße,
Andrea
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