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Warum O2 Service
Gelöst

Tarif Blue 100 und Family&Partner Flatrate - Frage zu Inklusivminuten


Schmiddi74
Neuling
Hallo Forumsmitglieder,

 

ich hab eine Frage zu meiner bestellten Kombi DSL Komplett Plus und einem Blue Tarif. Im O2-Shop sagte mir der nette Mitarbeiter, dass die Gespräche vom Handy zum Festnetzanschluss aus den 120 Inklusivminuten verrechnet werden. Bei der Hotline gab es die Auskunft, dass die Gespräche wg. Family&Partner-Option frei sind....was stimmt denn nun?

 

Viele Grüße

Schmiddi 74 - der auf sein Iphone 4 wartet...bestellt am 13.11.2010

Lösung von Gechu

Im Zweifel haben immer beide recht ☺️

 

ALSO - wenn du von deinem O2 Blue zu deinem DSL Festnetzanschluss, der natürlich unter der gleichen Kundennummer laufen muss, wie dein O2 Blue, dann wird das nicht von deinen 120 Freiminuten abgezogen (wäre auch sinnfrei wenn es so wäre).

 

ABER wenn du von deinem O2 Blue zu einer andere Festnetznummer anrufst (selbst wenn diese auch O2 Netz ist) wird das von deinen 120 Min. abgezogen, weil du ja im Blue nur eine Flat ins O2 Mobilfunknetz hast.

 

 

Weiß nicht ob der Shop Mitarbeiter dich falsch verstanden hat, aber generell ist es so wie beschrieben.

 

 

so far...

 

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2 Antworten

Gechu
Neuling
  • Neuling
  • 23 Antworten
  • Lösung
  • 15. November 2010
Im Zweifel haben immer beide recht ☺️

 

ALSO - wenn du von deinem O2 Blue zu deinem DSL Festnetzanschluss, der natürlich unter der gleichen Kundennummer laufen muss, wie dein O2 Blue, dann wird das nicht von deinen 120 Freiminuten abgezogen (wäre auch sinnfrei wenn es so wäre).

 

ABER wenn du von deinem O2 Blue zu einer andere Festnetznummer anrufst (selbst wenn diese auch O2 Netz ist) wird das von deinen 120 Min. abgezogen, weil du ja im Blue nur eine Flat ins O2 Mobilfunknetz hast.

 

 

Weiß nicht ob der Shop Mitarbeiter dich falsch verstanden hat, aber generell ist es so wie beschrieben.

 

 

so far...

 


Schmiddi74
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 15. November 2010
Genau diese Info hab ich gebraucht! Vielen Dank!