Hallo @SandraBillen, lich willkommen in der o2 Community!



Das Warten bezieht sich auf die Rufnummernübertragung, diese erfolgt ein bisschen später, müsste aber mittlerweile auf jeden Fall abgeschlossen sein und die "alte" SIM deaktiviert sein.

Funktioniert die "neue" SIM mit der bekannten Nummer?



Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntag,

Katja

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Meine alte sim geht immer noch und die neue Sim hat meine derzeitige Nummer nicht

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Hallo @SandraBillen,



ich glaube hier liegt vielleicht ein Irrtum vor.

Gehst du davon aus, dass deine Rufnummer mit der Endung 52 auf die neue Sim-Karte übertragen wird?

Zu deinem DSL Vertrag gehört auch eine Option Mobile mit der Rufnnummernendung 78.

Diese Rufnummer ist auf die neue Sim übertragen worden.

Vielleicht ist dieser Vertrag gar nicht wirklich bewusst bzw. bekannt gewesen, da dieser keine monatliche Grundgebühr hat.



Gruß

Antje

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